Интернет-магазин Ozon.ru (Озон.ру)

Интернет-магазин Ozon.ru (Озон.ру) - отзывы

Среднее 3.21

94 отзыва

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Отзывы

Информация

Новые Положительные Отрицательные

Марина Лухина

Марина Лухина, Курск

Репутация: +18

03.02.26

Рекомендую!!!

Привет всем! Хочу поделиться своим опытом использования одного из самых популярных маркетплейсов в России – Ozon. За годы покупок я успел оценить как его неоспоримые преимущества, так и некоторые моменты, которые, на мой взгляд, могли бы быть лучше. Так что, если вы раздумываете над тем,...

Достоинства: Большой выбор товаров!!!

Недостатки: Нет!!!

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Марина Лухина

Марина Лухина, Курск

Репутация: +18

11.01.26

Рекомендую!!!

Обожаю Ozon.ru! Каждый раз, когда открываю приложение, чувствую предвкушение приятных покупок. Здесь есть абсолютно всё: от модных аксессуаров до бытовой техники. Очень нравится, что можно почитать отзывы других покупателей перед заказом – это очень помогает сделать правильный выбор. А когда приходит долгожданная посылка, это настоящее...

Достоинства: Мне всё нравится!!!

Недостатки: Нет

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Иван Вальт

Репутация: +0

17.09.25

Озон

**Основные плюсы Ozon:*** **Большой выбор товаров:** На Ozon представлено огромное количество товаров от разных продавцов, от электроники и одежды до продуктов питания и книг.* **Удобство заказа и доставки:** Простой интерфейс, удобная навигация по сайту и приложению, различные варианты доставки (курьер, пункты выдачи, постаматы), часто быстрая...

Достоинства: Все

Недостатки: Нет

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

rostovunderground

rostovunderground

Репутация: +2667

04.09.25

Модные покупки

Покупки в озоне - это отдельный вид искусства, потому что сейчас на площадке появились китайские продавцы.Тот же АлиЭкспресс, только уже не надо ждать по четыре месяца свои покупки. Все приходит быстро.За пару лет Озоном бывало всякое. Формированием заказов и передачей их в доставку занимается техподдержка...

Достоинства: Ассортимент

Недостатки: Техподдержка в целом

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Катя Сапап, Симферополь

Репутация: +0

15.11.24

До поддержки не достучаться

В целом мне в данный момент озон нравится куда больше чем валберис, там хотя бы возврат бесплатный. И еще нравится что есть бонусы которыми можно оплатить 25%, иногда озон их сам дает, иногда продавец, ну а если их нет то покупать не очень выгодно. Много...

Достоинства: Удобно, дешево, выбор, балы

Недостатки: Поддержка

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Юлия Акимова

Репутация: +0

01.11.24

Отсутствие поддержки и сервиса

24.10.2024г мне привезли бракованный товар, я сразу же оформила заявку на возврат по браку и выезд курьера был назначен аж через неделю 31.10.3024г. Ок, жду. 31.10 никто не позвонил, курьер трубки не брал, так и не приехал. Написав в поддержку неоднократно 31.10 я получила обычные...

Достоинства: Уже не вижу

Недостатки: Нет поддержки, сервиса, клиентоориентированности

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

miss.k.a.m.i.ll.a@mail.ru

Репутация: +0

17.05.24

Удобно

Очень нравится Озон, сроки доставки быстрые, можно найти все, что нужно!! И классные акции, еще можно брать товары в рассрочку, просить скидку у владельца. Заказывала там мойку, вообще крутая, доставили курьером по адресу без сколов, в хорошем качестве. Одежду еще не покупала на озон, но всякие...

Достоинства: УдобноПонятный интерфейсМного плюшек

Недостатки: Не всегда можно оплатить после доставки

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Aylin-Olga

Репутация: +0

14.05.24

Не покупайте на OZON с доставкой из-за рубежа

Купила ноутбук у продавца DYELL All-in-one computer, торгующего на OZON. Через 5 месяцев ноут сломался. Я написала о проблеме продавцу. Продавец порекомендовал обратиться в мастерскую и обещал оплатить ремонт. Ноут отремонтировали. Документы предоставила продавцу. Он не платит, на сообщения не отвечает. Концов не найти, так...

Достоинства: не нашла

Недостатки: некачественный товарпродавец DYELL All-in-one computer обманул

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Ira Salah

Репутация: +0

26.03.24

Фальсификат от ОЗОН

Мной были заказаны кроссовки на Озон за 5540 руб. у продавца ( Sneaker Zone ) 12720418-1120 с указанием (оригинал). Кроссовки пришли в дешевых мешочках, штрих код на язычке. соответствует другой модели, Кроссовки с дефектами. Озон указал что топовый продавец и торгует оригиналом и у продавца...

Достоинства: нет

Недостатки: голимый фальсификат под видом оригинала

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

медвед123

Репутация: +0

03.01.24

Вскрыта упаковка товара

Заказали на озоне товар отдали деньги, ждали пока придет, но при выдаче оказалась вскрыта упаковка товара. Продавец просто молча отдал товар. Такого беспредела не ожидали. На сайте нигде не указано ничего об этом. вот это сервис даже не предупредили и не сказали ничего. испорчено новогоднее...

Достоинства: их нет

Недостатки: хз

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

ddd25v@mail.ru

Репутация: +0

02.01.24

Непорядочный маркетплейс, который вводит в заблуждение

Купили на озон 4 стула за 44000 рублей, стулья пришли все поломанные, оказывается озон при этом заказе работал как агрегатор, а стулья пришли из Китая. Мы этого не знали, не рискуем заказывать такие вещи из Китая. Начали оформлять возврат, озон пишет, что надо было внимательнее...

Достоинства: Удобное приложение

Недостатки: Долго идет товар, а потом могут написать товар не будет доставлен и вернуть деньги. Также нельзя вернуть сломанный товар не заплатив при этом приличную сумму

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Сергей Барабанов

Репутация: +0

27.11.23

Кидалово на деньги!

11.11.2023 года сделал заказ - 31197982-0075 и оплатил его на сайте ОЗОН на смартфон М6 Pro в жёлтом корпусе в подарок близкому человеку! 26.11.2023 года заказ пришёл в пункт выдачи, пришёл забирать его, вскрыл коробку в пункте выдачи под камерой и сразу увидел что смартфон...

Достоинства: Их нет!

Недостатки: Сплошные недостатки!

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Barabusik

Barabusik, Батуми

Репутация: +336

21.11.23

Вам повезло, если у вас в стране есть такой магазин!

Я живу в Грузии и у нас нет никаких маркетплейсов. Но слава богу появились компании, которые доставляют товары с вайлдбериз и вот теперь еще и озон. Приходиться немного дорого платить за доставку, но все равно получается дешевле, чем купить у себя на родине. Про выбор...

Достоинства: Огромный ассортимент, хорошие цены

Недостатки: Нет представительства в Грузии

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Daria Volkova

Daria Volkova, Воскресенск

Репутация: +0

16.09.23

Озон хочет сделать меня инвалидом

Купила на Озоне утяжеленное одеяло, посмотрев на описание товара, в котором отсутствовали предупреждения о том, что надо использовать с осторожностью. В итоге после сна под ним у меня защемило спину так, что пришлось вызывать скорую. Жалею теперь о том, что не взяла справку, потому что...

Достоинства: Раньше были, сейчас их нет

Недостатки: Им плевать на ваше здоровье и жизнь

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

svet140573

Репутация: +7

26.08.23

Плохо

Заказ состоял из четырех позиций. Доставка была выбрана в пункт выдачи. Три товара благополучно прибыли и были получены. Четвертый товар - Портативная акустика S700. Почему то , не уведомив меня, решили доставить мне на дом, да еще и платно. В рабочий день, естественно, я заказ...

Достоинства: Пункт выдачи рядом с домом

Недостатки: Задержки с доставкой, некомпетентные сотрудники службы поддержки, игнорирование жалоб клиентов

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

kimmi

Репутация: +7

29.06.23

Заказ не доставлен, деньги заморожены, поддержка врет

В работе магазина Озон массовые сбои. Деньги клиентов замораживаются, товар они не получают, жалобы не обрабатываются по несколько дней. Расскажу про заказ 81965569-0006.24 июня 2023 года вечером я решила заказать 3 пачки корма для собак на сумму около 5000. Озон предложил доставку в тот же...

Достоинства: нет

Недостатки: потеря денег и нервов

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Welena

Welena

Репутация: +231

28.06.23

Бывало всякое, но в итоге я все-таки с магазином

Озон - это огромный интернет-магазин. Купить онлайн можно все что угодно - от продуктов питания, до сложной бытовой техники. Несмотря на соперничество, составляет конкуренцию крупнейшему маркетплейсу Вайлдберриз.Я подружилась с Озоном много лет назад - заказывала детям книги. Тогда сервис был далек от совершенства и свои...

Достоинства: много пунктов выдачи, бонусная программа, возможность брать товар в рассрочку

Недостатки: нужно быть очень аккуратным с возвратом товара после того, как вы вынесли его за пределы пункта выдачи - смотрите сроки и условия

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

maxfilimonov

Репутация: +7

25.05.23

Заказом доволен

Здравствуйте хочу добавить свой отзыв. Сестра в прошлом году перешла в 9 класс как многие поняли это подготовка к экзаменам и нужны книги к ОГЭ. Купить на месте возможности не было если только заказывать то группой. Мы решили приобрести подготовительный материал через приложение так мне...

Достоинства: Качество товара ДоставкаЦена СервисФункция пополнения карты

Недостатки: Не заметил

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Игорь Мальцев

Репутация: +7

13.03.23

Отвратительная доставка, нарушение обязательств

Магазин Озон заказ 42960627-0004. Заказ состоял из двух частей, ибо в нем была позиция, которая требовала более длительного срока транспортировки… Доставка курьером. Первую половину заказа тупо «забили» привезти в согласованное в заявке время, пришлось ругаться, тратить нервы и свое время… заявка нарушена, курьер приехал через...

Достоинства: -

Недостатки: Отвратительная доставка, нарушение обязательств

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Alex Krymskiy

Репутация: +4

09.02.23

Не покупайте в OZON.ru - всё против покупателя!

ОЗОН не возвращает деньги за не полученный товар. Что делать? Заказал товар на озоне, товар пришел через несколько недель, но я случайно пропустил доставку, т.к. был в другом городе. Позже разобравшись с полученными другими заказами оказалось, что один не получен, на 1275 р., при обращении...

Достоинства: Цены привлекательны

Недостатки: Сэкономишь 100 рублей заплатишь 1000!

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

«
1
2
3
4
5
»

Российский интернет-магазин и маркетплейс Ozon.ru (Озон.ру)

Похожее

Сеть магазинов «Финская одежда для взрослых и детей», Москва

Замечательный магазин с большим выбором

Замечательный магазин с большим выбором

1 отзыв

Очень люблю посещать магазины сети Финская одежда для взрослых и...

Читать весь отзыв Написать отзыв

Сеть магазинов «Л'Этуаль»

Роскошь ухода становится доступной

Роскошь ухода становится доступной

5 отзывов

В один прекрасный день не решила сделать себе подарок и...

Читать весь отзыв Написать отзыв

Интернет-магазин Mobilen.ru (Мобилен)

Интернет-магазин Mobilen.ru (Мобилен)

Написать отзыв