Интернет-магазин Ozon.ru (Озон.ру)

Интернет-магазин Ozon.ru (Озон.ру) - отзывы

Среднее 3.16

90 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Отзывы

Информация

Новые Положительные Отрицательные

Катя Сапап, Симферополь

Репутация: +0

15.11.24

До поддержки не достучаться

В целом мне в данный момент озон нравится куда больше чем валберис, там хотя бы возврат бесплатный. И еще нравится что есть бонусы которыми можно оплатить 25%, иногда озон их сам дает, иногда продавец, ну а если их нет то покупать не очень выгодно. Много...

Смотреть полностью

Юлия Акимова

Репутация: +0

01.11.24

Отсутствие поддержки и сервиса

24.10.2024г мне привезли бракованный товар, я сразу же оформила заявку на возврат по браку и выезд курьера был назначен аж через неделю 31.10.3024г. Ок, жду. 31.10 никто не позвонил, курьер трубки не брал, так и не приехал. Написав в поддержку неоднократно 31.10 я получила обычные...

Смотреть полностью

miss.k.a.m.i.ll.a@mail.ru

Репутация: +0

17.05.24

Удобно

Очень нравится Озон, сроки доставки быстрые, можно найти все, что нужно!! И классные акции, еще можно брать товары в рассрочку, просить скидку у владельца. Заказывала там мойку, вообще крутая, доставили курьером по адресу без сколов, в хорошем качестве. Одежду еще не покупала на озон, но всякие...

Смотреть полностью

Aylin-Olga

Репутация: +0

14.05.24

Не покупайте на OZON с доставкой из-за рубежа

Купила ноутбук у продавца DYELL All-in-one computer, торгующего на OZON. Через 5 месяцев ноут сломался. Я написала о проблеме продавцу. Продавец порекомендовал обратиться в мастерскую и обещал оплатить ремонт. Ноут отремонтировали. Документы предоставила продавцу. Он не платит, на сообщения не отвечает. Концов не найти, так...

Смотреть полностью

Ira Salah

Репутация: +0

26.03.24

Фальсификат от ОЗОН

Мной были заказаны кроссовки на Озон за 5540 руб. у продавца ( Sneaker Zone ) 12720418-1120 с указанием (оригинал). Кроссовки пришли в дешевых мешочках, штрих код на язычке. соответствует другой модели, Кроссовки с дефектами. Озон указал что топовый продавец и торгует оригиналом и у продавца...

Смотреть полностью

медвед123

Репутация: +0

03.01.24

Вскрыта упаковка товара

Заказали на озоне товар отдали деньги, ждали пока придет, но при выдаче оказалась вскрыта упаковка товара. Продавец просто молча отдал товар. Такого беспредела не ожидали. На сайте нигде не указано ничего об этом. вот это сервис даже не предупредили и не сказали ничего. испорчено новогоднее...

Смотреть полностью

ddd25v@mail.ru

Репутация: +0

02.01.24

Непорядочный маркетплейс, который вводит в заблуждение

Купили на озон 4 стула за 44000 рублей, стулья пришли все поломанные, оказывается озон при этом заказе работал как агрегатор, а стулья пришли из Китая. Мы этого не знали, не рискуем заказывать такие вещи из Китая. Начали оформлять возврат, озон пишет, что надо было внимательнее...

Смотреть полностью

Сергей Барабанов

Репутация: +0

26.11.23

Кидалово на деньги!

11.11.2023 года сделал заказ - 31197982-0075 и оплатил его на сайте ОЗОН на смартфон М6 Pro в жёлтом корпусе в подарок близкому человеку! 26.11.2023 года заказ пришёл в пункт выдачи, пришёл забирать его, вскрыл коробку в пункте выдачи под камерой и сразу увидел что смартфон...

Смотреть полностью

Barabusik

Barabusik, Батуми

Репутация: +336

21.11.23

Вам повезло, если у вас в стране есть такой магазин!

Я живу в Грузии и у нас нет никаких маркетплейсов. Но слава богу появились компании, которые доставляют товары с вайлдбериз и вот теперь еще и озон. Приходиться немного дорого платить за доставку, но все равно получается дешевле, чем купить у себя на родине. Про выбор...

Смотреть полностью

Daria Volkova

Daria Volkova, Воскресенск

Репутация: +0

16.09.23

Озон хочет сделать меня инвалидом

Купила на Озоне утяжеленное одеяло, посмотрев на описание товара, в котором отсутствовали предупреждения о том, что надо использовать с осторожностью. В итоге после сна под ним у меня защемило спину так, что пришлось вызывать скорую. Жалею теперь о том, что не взяла справку, потому что...

Смотреть полностью

svet140573

Репутация: +7

26.08.23

Плохо

Заказ состоял из четырех позиций. Доставка была выбрана в пункт выдачи. Три товара благополучно прибыли и были получены. Четвертый товар - Портативная акустика S700. Почему то , не уведомив меня, решили доставить мне на дом, да еще и платно. В рабочий день, естественно, я заказ...

Смотреть полностью

kimmi

Репутация: +7

29.06.23

Заказ не доставлен, деньги заморожены, поддержка врет

В работе магазина Озон массовые сбои. Деньги клиентов замораживаются, товар они не получают, жалобы не обрабатываются по несколько дней. Расскажу про заказ 81965569-0006.24 июня 2023 года вечером я решила заказать 3 пачки корма для собак на сумму около 5000. Озон предложил доставку в тот же...

Смотреть полностью

Welena

Welena

Репутация: +217

28.06.23

Бывало всякое, но в итоге я все-таки с магазином

Озон - это огромный интернет-магазин. Купить онлайн можно все что угодно - от продуктов питания, до сложной бытовой техники. Несмотря на соперничество, составляет конкуренцию крупнейшему маркетплейсу Вайлдберриз.Я подружилась с Озоном много лет назад - заказывала детям книги. Тогда сервис был далек от совершенства и свои...

Смотреть полностью

maxfilimonov

Репутация: +7

25.05.23

Заказом доволен

Здравствуйте хочу добавить свой отзыв. Сестра в прошлом году перешла в 9 класс как многие поняли это подготовка к экзаменам и нужны книги к ОГЭ. Купить на месте возможности не было если только заказывать то группой. Мы решили приобрести подготовительный материал через приложение так мне...

Смотреть полностью

Игорь Мальцев

Репутация: +7

13.03.23

Отвратительная доставка, нарушение обязательств

Магазин Озон заказ 42960627-0004. Заказ состоял из двух частей, ибо в нем была позиция, которая требовала более длительного срока транспортировки… Доставка курьером. Первую половину заказа тупо «забили» привезти в согласованное в заявке время, пришлось ругаться, тратить нервы и свое время… заявка нарушена, курьер приехал через...

Смотреть полностью

Alex Krymskiy

Репутация: +4

09.02.23

Не покупайте в OZON.ru - всё против покупателя!

ОЗОН не возвращает деньги за не полученный товар. Что делать? Заказал товар на озоне, товар пришел через несколько недель, но я случайно пропустил доставку, т.к. был в другом городе. Позже разобравшись с полученными другими заказами оказалось, что один не получен, на 1275 р., при обращении...

Смотреть полностью

Александр910

Репутация: +2

30.12.22

Мошенники на Озоне

Оплатил кофемашину 07.06.22 г. Потратил 24795 руб. Переписку с продавцом "Електротов" вел на площадке Озона.Запросил скидку у продавца. Продавец одобрил 5% скидку и в чате на Озоне направил ссылку для оплаты. Кофемашину я оплатил, но она так и не появилась в моих заказах. Почему Озон...

Смотреть полностью

Елена1166

Репутация: +4

17.12.22

Не доверяйте Озон.ру

Нет плюсов. Одни минусы. Неисполнение обязательств , самовольная отмена заказа через месяц после оплаты Отвратительные впечатления. Заказ , сделанный 21.11 не доставлее. 17.12 самовольно отменили заказ. (Просто деньги нужны были мои на месяц или что ?) Товар был обещан в качестве подарка. Его ждали. Магазин...

Смотреть полностью

Njura

Репутация: +7

07.12.22

Будьте осторожны, заказывая в ОЗОН!

С ОЗОНом я дружу уже много лет. Нравится, что всегда есть много интересных товаров, да еще и по привлекательной цене. Никогда не было проблем ни с заказом, ни с доставкой (за очень редким исключением). И тут черт меня дернул заказать ремень, который должен был прийти...

Смотреть полностью

Александр876

Репутация: +2

15.11.22

Низкий сервис

По мотивам заказа 48815561-0101 и не только. Знайте: если будет какая то проблема, единственная задача поддержки сказать "извините". К сожалению, репутация для компании ничего не значит. Пофиг на прямые косяки своих же сотрудников, которые ведут к денежным потерям клиентов.Так что рекомендую делать покупки только на...

Смотреть полностью

«
1
2
3
4
5
»

Российский интернет-магазин и маркетплейс Ozon.ru (Озон.ру)

Похожее

Магазин "Activsport.ru, интернет-магазин спортивных товаров", Г. Москва

Полезные товары для детей

Полезные товары для детей

7 отзывов

Ребенок всю последнюю неделю играет на батуте hasttings 15ft с...

Читать весь отзыв Написать отзыв

Магазин «Подвесгарант», Москва

Отвратительное отношение к клиенту

Отвратительное отношение к клиенту

3 отзыва

Добрый день. В 2021 году сделал в данном магазине 4...

Читать весь отзыв Написать отзыв

Магазин "LAKESTONE", Москва

Хороший выбор

Хороший выбор

2 отзыва

Заказывала себе вместо сумки (которая очень надоела) рюкзак, хочу отметить...

Читать весь отзыв Написать отзыв