За пару недель до поездки в Париж сделали 100% предоплату onetwotrip (за 6 суток), получили подтверждение брони. Приехав в на место выяснилилось, что никакой брони для нас нет. Телефон onetwotrip в принципе не предполагает общение, там автоответчик без возможности записи обращения. Примерно пол часа ждали...
Смотреть полностьюНе обращайтесь сюда! Из за их некомпетентности, все нервы измотали, постоянно вводили в заблуждение, в итоге билет обошелся в ДВА раза дороже от первоначальной цены. Приобрел через них билеты Бангкок-Денпасар и обратно. Через несколько дней возникла необходимость по переносу вылета по всему маршруту на один...
Смотреть полностьюВ марте 2022г купил через них авиабилета из Турции в Москву. Но рейс бы отменён. Расчёт возврата был произведён. Но деньги до сих пор не выплатили. Оплату проводил через эту компанию. Теперь они говорят, что вы оплатили напрямую в иностранную компанию. И они не знают...
Смотреть полностьюВ феврале 2022 года купила авиабилеты по маршруту Уфа-Москва-Канкун и обратно. Билеты стоили более 130 000. В итоге, из-за известных событий рейсы были отменены. 03.03.2022 оставила на сайте ОТТ заявку на Вынужденный возврат денежных средств. С того самого времени заявка находится якобы на подтверждении у...
Смотреть полностьюОчень хорошая компания, покупал билеты из Москвы в Питер, все прошло очень удачно, билеты возвращать не пришлось. Сайт очень простой и доступный, покупка билетов занимает совсем немного времени, билеты оформил с помощью карты, по деньгам вышло очень удачно.
Смотреть полностьюПри попытке обмена билета, оператор сайта мне в этом отказал, сославшись на то, что при покупке их сайте информация о том, что билет не возвратный была написана мелким шрифтом на сером фоне на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ, причем, что бы ее найти, надо было еще и кликнуть...
Смотреть полностьюСестра дала пароль к своему личному кабинету на Трипе. У нее там накопились бонусы и она все никак не могла их использовать. А тут мне приспичило в Канкун лететь. Далеко и дорого у всех. У Трипа было дешевле, но общая сумма все равно выходила немаленькой....
Смотреть полностьюКомпания сильно испортилась. Раньше все было лучше. Сейчас никто ни за кого не отвечает. В итоге потеряли лояльного клиента. Вводил пароль на сайт. Аккаунт после трех попыток без предупреждения заблокировали. Времени, когда разблокируют, не написали. Позвонил в службу, сказали, что через 40 минут разблокируют. Параллельно...
Смотреть полностьюНачиталась страшных отзывов и обнаружила, что все они написаны по проблемным билетам- отмены, замены, возвраты. Из чего хочется сделать вывод: Граждане, решайте свои проблемы ДО ПОКУПКИ БИЛЕТОВ! Выходите замуж, меняйте фамилии себе и своим детям, меняйте паспорта, согласовывайте отпуска с начальством....Я покупала билеты в Вену...
Смотреть полностьюНа сайте onetwotrip покупала билеты до Пунта-Кана за месяцев 8, наверно, до вылета. В Доминикане планировала встретить новый год, но "благодаря" службе поддержки onetwotrip новый год я встретила не там, где планировала. 30 декабря в аэропорту узнаю, что мой самолёт до Пунта-Каны уже улетел...
Смотреть полностьюНЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ЭТОТ СЕРВИС! Можно не заметить лишнюю галочку, активную по-умолчанию и с вас автоматически спишется крупная сумма за "информирование".Купил билет, списали без моего ведома 890 руб. за услугу "информирования".
Смотреть полностьюНе компетентная работа. ужасная работа. не учитывается и не указывается верное локальное время страны в билетах. личный пример, купилиа билет Москва- Каир (через Стамбул), Каир- Москва. в Каир вылетела без проблем, а вот что бы вернуться в Москву пришлось воспользоваться услугами другой компании. почему? потому...
Смотреть полностьюЗдравствуйте! OneTwoTrip - очень плохая компания! 19.10.14. Оплатила по заказу E29145307 два билета в салоне "Связной", через час получила sms об отмене заказа, теперь вопрос возврата мне денежных средств затягивается, со всякими отговорками. Уже четверо менеджеров отписались о задержках (возможно роботы). Процесс возврата не налажен...
Смотреть полностьюДаже не мог представить что после оплаты всех налогов и сборов в этой шарашкиной конторе OneTwoTrip, при регистрации на рейс мне предложили заплатить еще столько же сколько я уже заплатил в OneTwoTrip.При обращении в контору мне сказали что я должен решить проблему с авиаперевозчиком.Очень интересно...
Смотреть полностьюМошенники. Не покупайте у них билетов. Забыли подтвердить наши билеты в авиакомпании. На звонок в поддержку, девушка ответила, что ничего сделать не может. Никакого начальствп на месте никогда нет. Потратили полночи, разыскивая представителя ак и обьясняя ситуацию. На официальную претензию пришла отписка, мол, ну вы...
Смотреть полностьюПокупала билеты во Вьетнам, сама спланировала свой отпуск. Отель тоже бронировала на сайте Трипа. Сами билеты на сложный маршрут - Москва-Пекин-Ханой с пересадой в Пекине 10 часов. Не знала, повезет мне или нет. Впервые покупаю у Трипа, но не в первые у агента. Последний раз...
Смотреть полностьюДа они вообще просто. Я также купила для 3 членов моей семьи билеты на кругленькую сумму. Путешествие из А в Б и С. В п. А прибыть не смогли, изменились обстоятельства, поэтому сразу же направились в п. Б, по пути поймала вай фай, а в...
Смотреть полностьюДоброго вечера! Сейчас покупала билет на вашем сайте и Слава Богу, денег на карточке осталось "подрасчет". Я сделала заказ, оплатила картой, оплатила страховку, никаких доп услуг как в вышеуказанных случаях мне не предлагал сайт. пришла смска об оплате билетов, потом вторая - прошла оплата страховки....
Смотреть полностьюЛетаю очень часто и пользовалась многими сервисами по бронированию билетов. И знаете, везде одно и тоже. Хочешь экономить – терпи минусы, рейсы везде отменяют. Не разводите драмы. One two trip нормальный сайт))).
Смотреть полностьюЗдравствуйте! OneTwoTrip - очень плохая компания! 19.10.14. Оплатила по заказу E29145307 два билета в салоне "Связной", через час получила sms об отмене заказа, теперь вопрос возврата мне денежных средств затягивается, со всякими отговорками. Уже четверо менеджеров отписались о задержках (возможно роботы). Процесс возврата не налажен...
Смотреть полностью