Сервис OneTwoTrip.com

Оценка пользователей 2.65

164 отзыва

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

V

Репутация: 2

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 35

Репутация: 2

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 35

Отзыв: Не годится

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

Компания сильно испортилась. Раньше все было лучше. Сейчас никто ни за кого не отвечает. В итоге потеряли лояльного клиента. Вводил пароль на сайт. Аккаунт после трех попыток без предупреждения заблокировали. Времени, когда разблокируют, не написали. Позвонил в службу, сказали, что через 40 минут разблокируют. Параллельно написал и оператор, и я сам обращения в техническую службу с просьбой разблокировки. Времени три часа ночи. Я, бывший лояльный и постоянный пользователь сервиса, сижу жду. Прошло уже больше часа, аккаунт неразблокирован. Два билета не куплено. Нервы потрачены. Техническая служба молчит. Никто ничего сделать не может. Зачем блокировали? Почему не предупредили о блокировке? Почему не написали сроки, когда разблокируется? Почему операторы сообщают срок разблоировки, который не соблюдается? До свидания, onetwotrip минус один лояльный и постоянный клиент.

Достоинства: