Туроператор Anex Tour

Туроператор Anex Tour - отзывы

Среднее 3.04

62 отзыва

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Отзывы

Информация

Новые Положительные Отрицательные

sovunj

Репутация: +4

23.08.24

Обман и непрофессионализм

Самое отвратительное агентство! В марте этого года забронировала и оплатила тур на 9 дней и 8 ночей в Турцию с вылетом из Москвы на 2 человека. Сама живу в Омске. За неделю до вылета выясняется, что вылет туда задерживается на 14 часов, а прилет состоится...

Достоинства: Нет.

Недостатки: Безответственность, завышенные цены, наплевательское отношение к клиентам.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

оля Викторова

Репутация: +0

05.08.24

Cамый ужасный тур оператор

Проблемы решать не хотят, приписывают мне все кроме того что было на самом деле, самый ужасный тур оператор. Не советую ни кому с ним связыватьсяВ июле поехала в отель от них, у меня потёк балкон испортили вещи, приписывают мне того чего не было, прилёт был...

Достоинства: Нет

Недостатки: Не хотят помогать решать проблемы, дали отказ и все.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Alexey937

Репутация: +0

01.04.24

Экскурсия Вечерняя ПАТТАЙЯ

Ерунда полная, денег не стоит, обзорная площадка бесплатная!!!До неё пешком можно дойти и с Протанака!!! Было заявлены VIP места - обман, сидели на местах Делюкс, VIP сидели китайцы!!! Этнографический комплекс - темно, пусто и не информативно, прошли в буфет и всё!!! Буфет Вас не удивит,...

Достоинства: Нет

Недостатки: Много

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

vaneok001

Репутация: +0

13.02.24

Ужасная компания

Я абсолютно разочарован опытом, предоставленным туристической компанией Anex. Проблемы начались с самого момента заселения. Мы прибыли в отель в 10 утра, но нас заселили только в 16:00. Это неприемлемо и несерьезно с их стороны.Кроме того, у нас был трансфер на аэропорт, который пришел за 6...

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни недостатки

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Анна Михайлова

Репутация: +0

16.11.23

Гид, испортивший впечатление

Две звезды оставлено только за сопровождение нас с самолета в Шарм-Эль-Шейхе до отеля. Очень все понятно, все сотрудники подскажут куда идти, направят в нужную сторону. Машины до отеля довозят хорошие, с кондиционером и бутылками воды. Тут проблем нет.Все негативное впечатление оставил гид Юсуф (Иосиф) или...

Достоинства: Все указано выше

Недостатки: Все указано выше

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Оли_Лис

Репутация: +0

08.11.23

Адыгея с Анекс Тур Белгород

На ноябрьских праздниках нам с семьей «посчастливилось» посетить республику Адыгею с Анекс Тур. Сразу оговорюсь, что Адыгея прекрасна! На красотах Адыгеи положительные впечатления от поездки заканчиваются.Цена на тур более чем радует, около 12 тысяч за два дня, но после покупки тура вы узнаете о дополнительных...

Достоинства: цена

Недостатки: сервис

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Alexander Ilyukhin

Репутация: +0

31.10.23

Ужасный сервис

Воспользовались услугами данного туроператора через интернет-магазин туров. Авиаперелет задержали более чем на сутки. При этом поддержка от туроператора была на околонулевом уровне. Любые вопросы приходилось решать самому, докапываясь до истины. По возвращению из тура оформил претензию с конкретными требованиями и разъяснениями. Спустя 2 месяца "тщательных...

Достоинства: их нет

Недостатки: наплевательское отношение к клиентам

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

assol_1919

Репутация: +7

09.05.23

Не покупайте экскурсию о.Краби и острова у Анекс

Добрый день! Хотели бы оставить отзыв об экскурсионной программе в Таиланде, которая называется Отрова+о.Краби, данная экскурсия со слов менеджера, который нам ее продавал, является эксклюзивной на острове, возится только туроператором Анекс-тур. Хочется отметить менеджера, который ее продавал, было это в марте 2023 года, отель Melissa...

Достоинства: Отель на о.Краби

Недостатки: Стоимость и несответствие программы.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Екатерина Никонова

Репутация: +7

06.01.23

Сплошное разочарование. Мошенники

В феврале оплатили тур на Кубу в марте 2022. По понятным причинам он не состоялся. Деньги возвращать не собирались. Замен адекватных не было. Только из разряда доплатите еще 300 тыс на перелет, а то и все 500.Итог - в сентябре соизволили поменять на Турцию без...

Достоинства: повезло с погодой

Недостатки: - развод на деньги.- сопровождение на нуле.- пищевое отравление.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Lulicat151283

Репутация: +7

13.08.22

Мошенники

Когда уже наконец ростуризм и госслужбы заинтересуются этой шайкой мошенников... Ведь очень много адекватных жалоб на факты мошеннечества/воровства/некачественно предоставленных услуг именно этой организацией, и я говорю не про отели и авиакомпании с ними работающие.В июне 2022 г. через них приобрела путёвку в Турцию. Отельным "гидом"...

Достоинства: Нет их, после всего что они сделали

Недостатки: Мошенник-гид Рауф Мусаев.Клиент бесправное существо, никакой защиты.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

olenkah1981@yandex.ru

Репутация: +7

27.02.22

Ужасно

Покупали тур у Анекса. Ну то что они деньги не возвращают это уже и так всем понятно. Только через суд. Не ленитесь обращайтесь туда, а потом к судебным приставам с решением, тогда будет быстрее. Судебные приставы быстро наложат арест на счета. Ну вот и персонал...

Достоинства: нет

Недостатки: обман, грубость персонала

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Марина Краснова

Репутация: +4

06.12.21

ОБМАН!!!!

Ребята никогда не покупайте экскурсии у гидов от Анекс тур! Мы ездили в ноябре в Египет. Купили на нашу семью две экскурсии. Первая обзорная по городу, где нас повозили за наши деньги по их магазинам и даже город толком не показали. А на морской экскурсии...

Достоинства: нет

Недостатки: все!

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Марина Шелудько

Репутация: +2

21.11.21

Не попасть в офис на Богатырском (ООО Интур)

Офис на богатырском пр. Постоянно закрыт. Хотели купить путевки рядом с домом , но увы , неделю не можем застать сотрудников. Пишем жалобу сюда. Офис постоянно закрыт! У таких турфирм надо отбирать лицензию! На стеклянных дверях висит листок с номером телефона по которому не дозвониться....

Достоинства: Нет

Недостатки: Офис закрыт

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Анна Балаева

Репутация: +2

21.11.21

Анекс (ООО Интур) на Богатырском пр 13 -мошенники!!!

Покупала путевку в Египет. Заплатила за 2 полиса страхования жизни. У нас произошел несчастный случай. Позвонила в страховую, а там сказали, что нет с нами никакого договора.Самое обидное что деньги теперь вернуть сможем, только когда отец выйдет с больницы. Приехала с сестрой в турфирму -...

Достоинства: Нет

Недостатки: Не работает офис. Телефон не берут.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Katschen@yandex.ru

Репутация: +7

07.11.21

Хуже некуда

Неужели так можно допечь человека, чтобы он написал отзыв! И так, Турция раз 12 точно были, 01-10.11.2021 Алания, Gold Island 5*. Была я тут лет 20 назад в 2000-х, зарекалась не ездить, но коронавирус порой вынуждает изменить даже зароки. 2 взрослых, 2 детей, ультра все...

Достоинства: Достоинства не зависящие от людей: море, погода.

Недостатки: Неуважительное отношение персоналаНежелание выполнять функционалГовнов воняет в номереНе стоит своих денегИнтерьер 70-х годов 20 века санаторий в лесуОтсутствие уборки пока не дашь денегОтсутствие внимания пока не начнешь качать

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Вася П

Репутация: +7

24.09.21

Непрофессиональное поведение гида Анекс тур!

Неприятный осадок благодаря абсолютному пофигизму гида по имени Максим по отношению к туристам! Сентябрь 2021, Турция, Мармарис, отель Элегантс 5*. Здравствуйте! Хотим обратить внимание именно на непрофессиональное отношение гида к отдыхающим. Что касается отеля, номеров, питания, пляжа - всë хорошо. Первый раз встречаем такого "помощника"...

Достоинства: Нет

Недостатки: Наплевательское отношение гида к туристам

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Артём

Артём

Репутация: +0

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ оператор! !!

Агенты анекса НЕ владеют информацией. Дезинформация по отелю и курорту. Проблемы с заселением, анекс так и не решил. Целый день потратили НЕ на отдых, а на заселение. Номер предоставлен НЕ соответствующего уровня (400$ просто подарили анексу). Трансфер отель-аэропорт НЕ приехал. НЕ рекомендую анекс! !!

Недостатки: Испорченный отдых!

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

S08092, Москва

Репутация: +0

Компенсировали экскурсию

Летали на Пхукет с Анекс туром. Все было нормально за исключением экскурсий. Вечером накануне экскурсии на острова Пхи-Пхи заболел гид, нам сообщили об этом только утром. Экскурсия не самая дорогая, но и недешевая. Обратились к отельному гиду. Деньги нам не вернули, но вместе утраченной экскурсии...

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Евгения

Евгения, Ижевск

Репутация: +9467

Отличный оператор!

Anex tour мне понравился как оператор! уже не первый раз через него покупаем путевки - прекрасный сервис, цены ниже, чем например через тез тур ехать! каких то плохих или негативных сторон не могу сказать - по любым вопросам готовы ответить в корректной форме!

Достоинства: Прекрасный сервис и туры.

Недостатки: Нет.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Saburova-Levina

Saburova-Levina, Москва

Репутация: +3

Гид не навязывал экскурсии

Летали с Анекс туром в Турцию. Были в этой стране не в первый раз, к тому же с нами летел маленький сын трех лет, поэтому мы на встрече с гидом мы сразу же сказали что экскурсии нам неинтересны. Муж уже был готов к нападкам со...

Достоинства: Отличные сервис.

Недостатки: Острых недостатков не встретили.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

«
1
2
3
4
»

Туристическое агентство Anex tour (турагентство/туроператор Анекс Тур)

Похожее

ITM Group

ITM Group

Написать отзыв

TEZ Tour (Тез-Тур)

Нам все понравилось у тез тура (FAKE)

Нам все понравилось у тез тура (FAKE)

7 отзывов

Всем привет, опишу свой опыт путешествий с тез туром вкратце....

Читать весь отзыв Написать отзыв

Putevka.com (Путевка.ком)

Спасибо

Спасибо "Путевке.ком" за отдых в Крыму! (FAKE)

92 отзыва

Прекрасно провели время в гостинице "1001 ночь" в любимом уголке...

Читать весь отзыв Написать отзыв