Работаю оператором в колл-центре WilStream уже около года. За это время компания оставила у меня только положительные впечатления. С первого дня мне подробно объяснили рабочие процессы, помогли освоиться и всегда были готовы ответить на возникающие вопросы. Коллектив дружный и отзывчивый, руководство относится к сотрудникам уважительно...
Обращались в WilStream несколько месяцев назад для обработки входящих звонков и горячих заявок во время запуска рекламной кампании. Своих операторов не хватало, поэтому решили попробовать аутсорс. Ребята справились на ура, операторы быстро вникли в спецификацию нашего продукта и скрипты продаж. Звонки обрабатываются без задержек, конверсия...
Проработала оператором в колл‑центре три месяца — и это был крутой старт для карьеры в клиентском сервисе. С первого дня дали понятное обучение: разобрали CRM, основные сценарии, показали, как работать с возражениями. Первые звонки делала с наставником — это сильно снимало стресс. Коллеги всегда помогали,...
Устроилась оператором в колл‑центр без опыта — и не пожалела. На обучении всё разложили по полочкам:показали CRM, разобрали типовые кейсы, дали скрипты, но при этом не заставляли говорить как робот. Первыедни было волнительно, но наставники и коллеги реально поддерживали: если звонок сложный — помогали в...
После банкроства компании в которой проработала не один год, возникла (материальная) потребность в новой работе. Промониторал многовариантов но устроился к ним. Если хотите адекватную зарплату соответствующую рынку или даже больше, хорошее отношение руководства то тогда к нам. Меня сейчас всё устраивает и наконец то появилось...
Работаю в этом колл-центре с начала этого года, пока все хорошо. По условиям и зарплате все устраивает. Еще дружный коллектив, есть взаимопомощь между людьми. Уже не раз коллеги меня выручали, да и руководитель шел на встречу. Поэтому всем довольна, продолжаю здесь работать и набираться опыта....
Работаю в колл-центре уже больше полугода. Пришла без опыта, но обучение помогло быстро влиться. Наставники всегда рядом, подсказывают, если что-то непонятно, и поддерживают на всех этапах. Коллектив попался отличный - девчонки дружные, атмосфера тёплая, даже в загруженные дни чувствуется поддержка. Руководство адекватное, относится с пониманием,...
Работаю уже больше года. Пришёл сюда после нескольких мест, где были проблемы с зарплатой и отношением. Здесь всё по-другому: оформление официальное, зарплата белая, приходит строго два раза в месяц, без задержек и сюрпризов. Офис находится в Москве, рядом с метро, добираться удобно. График работы гибкий,...
Хороший опыт в колл‑центре: обучение, понятный регламент, своевременная оплата. Поддержка от команды. Научилась быстро ориентироваться в информации и спокойно общаться с клиентами. Нравится, что руководство прислушивается к предложениям сотрудников. В целом, полезный опыт: научилась работать в условиях многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях
Работаю уже достаточно продолжительное время в этой компании. Главное для меня - стабильность и сложившийся коллектив. Зарплата вовремя, бонусы, возможность работать удаленно - огромный плюс для меня как для мамы трех. Ну а тренинги не дают зачахнуть, развитие важно. Поддержка от руководства чувствуется даже на...
Работаю уже достаточно продолжительное время в этой компании. Главное для меня - стабильность и сложившийся коллектив. Зарплата вовремя, бонусы, возможность работать удаленно - огромный плюс для меня как для мамы трех. Ну а тренинги не дают зачахнуть, развитие важно. Поддержка от руководства чувствуется даже на...
Зарплата как швейцарские часы. График гибкий, всегда можно поменяться с коллегами, да и руководство охотно идет на встречу, что в наше время редкость. На старте помогли, всему обучили ответили на миллион моих глупых вопросов. Многие тут пишут что платят мало - на мой взгляд возможность...
Работаю оператором в колл-центре WilStream уже больше пяти лет, и за это время компания ни разу не подвела. Зарплата всегда приходит вовремя, два раза в месяц, без задержек. Премии и мотивации реально работают: за выполнение KPI доплачивают, приятно видеть результат в зарплате. Руководство лояльное, всегда...
Работа как работа. Чего-то особого от неё ждать не нужно. Платят вовремя и хорошо, это главное. По карьерной лестнице тут вряд ли далеко продвинешься, но набраться опыта и достойно зарабатывать можно. Плюс коллектив большой. Тут я нашла много новых друзей. Также отмечу, что график рабочих...
Больше года являюсь оператором, и в целом, я довольна условиями работы. Руководство проявляет лояльность и понимание, предъявляет четкие и не не особо сложные требования. В компании приятная атмосфера, офис уютный и график работы удобный и гибкий. Коллеги опытные, дружелюбные, есть система премий, помимо хорошей зарплаты....
Три года назад я пришла работать в колл-центр оператором. В целом условия вполне приемлемые. Во-первых, здесь есть обучение. Для меня это плюс, так как в самом начале всегда сложно, а так компания всё объясняет и буквально разжёвывает. Кстати, от обучения отказаться нельзя, но это и...
Работаю оператором в Вилстрим уже почти четыре года, совмещаю с учебой в вузе. За все время ни разу не было задержек зарплаты, платят стабильно дважды в месяц. Руководство всегда идет навстречу, если нужно подмениться или сдвинуть смену, так что совмещать с личными делами реально. Коллектив...
Работаю в колл-центре WilStream оператором уже больше пяти лет и могу сказать, что это отличное место для стабильного дохода. За всё время ни разу не было задержек зарплаты, платят строго дважды в месяц, всегда вовремя. Премии и мотивации регулярные, всё честно и прозрачно. Руководство лояльное,...
В целом, моя оценка работы положительная. Условия полностью отвечают моим представлениям. Отношения в команде и с руководством складываются хорошо, график работы может быть гибким, если возникнет такая необходимость, причем переработки исключены. К тому же, нагрузка в течение рабочего дня вполне допустимая, чрезмерной усталости не чувствую....
Работаю здесь оператором четвертый месяц, совмещаю с учебой. Огромный плюс это гибкий график, руководство всегда идет навстречу, если нужно подмениться. Коллектив молодой, ребята веселые, на перерывах скучать не приходится. Платят вовремя, без задержек. Поначалу уставали голосовые связки, но быстро привык. Отличный вариант для старта карьеры.
Call-центр WilStream (Колл-центр ВилСтрим) - Москва, Нижний Новгород, Баку