Колл-центр WilStream

Колл-центр WilStream - отзывы

Оценка пользователей 4.91

372 отзыва

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Отзывы

Информация

Новые Положительные Отрицательные

Анна Щукина

Репутация: +2

11.09.26

Есть возможность профессионально расти

Пришла в компанию уже с небольшим опытом в контактных центрах. Основная часть моей работы — разбирать звонки операторов, смотреть соблюдение стандартов и отмечать моменты, которые нужно улучшить. Мне нравится, что это не просто формальная проверка по чек-листу: периодически приходится разбираться в ситуации, учитывать специфику проекта...

Достоинства: Коллеги адекватные, по рабочим вопросам обычно можно быстро получить ответ.

Недостатки: Нет

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Ярослав Масло

Репутация: +6

09.09.26

Пока претензий к компании нет

Получилось к ним устроиться оператором полтора года назад. Собеседование здесь несложное, если у вас уже есть опыт работы, коллектив и руководство приняли сразу. Работаю со здешнего офиса, но есть возможность трудится и на удаленке. По зарплате все прозрачно в плане начислений, заминок не бывает. Ну...

Достоинства: Нет заминок по зарплате, коллектив, комфортный офис

Недостатки: Специфика самой работы

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Tatiana132254

Репутация: +4

09.09.26

Рекомендую

Работаю оператором в колл-центре и за время работы успела хорошо освоиться. Поначалу было непривычно обрабатывать большой поток обращений, особенно когда вопросы клиентов отличались друг от друга. Обучение помогло быстрее разобраться в обязанностях, а при сложных ситуациях всегда можно получить подсказку. Коллеги отзывчивые, руководитель поддерживает связь....

Достоинства: обучение, отзывчивые коллеги, поддержка руководителя

Недостатки: первое время высокая нагрузка и много звонков

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Дарья Иванова

Репутация: +2

08.09.26

Все хорошо

Работа в Wilstream в целом оставила нормальное впечатление. В первое время было непривычно из-за большого количества звонков и постоянного общения, но постепенно втягиваешься. Коллеги помогают, если возникают вопросы, руководство тоже на связи. Бывают загруженные смены, когда к концу дня устаешь, но в целом условия обычные...

Достоинства: все хорошо, помогают освоиться, нормальное отношение в коллективе, понятная работа

Недостатки: от большого количества разговоров иногда устаешь

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

moris

Репутация: +2

04.09.26

Хорошая компания с комфортными условиями

О компании можно отметить несколько положительных моментов: понятная организация рабочего процесса, доброжелательная атмосфера в коллективе и возможность обучения. Условия работы зависят от конкретного проекта и графика, поэтому нагрузка может быть разной. Из минусов можно отметить, что в периоды высокой активности темп работы становится достаточно напряжённым....

Достоинства: Доброжелательный коллектив, адекватное руководство, удобный график, возможность обучения.

Недостатки: Иногда высокая нагрузка и напряжённый темп работы.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Светлана Медведева

Репутация: +4

28.08.26

Люблю свою работу)

Для старта карьеры лучшего места не найти. Я пришла вообще без понимания, что такое CRM-система. За 2 недели обучения меня научили всему с нуля, провели аттестацию, посадили на проект крупного банка. Карьерный рост реальный: через 8 месяцев перевели в старшие операторы смены, прибавка к зарплате...

Достоинства: Зарплата, карьерный рост

Недостатки: нервные клиенты

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Svetlana_medvedeva

Репутация: +4

26.08.26

Работать нравится

Работаю здесь оператором уже полгода, пришла вообще без опыта после курсов. Обучение здесь нормальное, 2 недели сидишь с тренером, скрипты заставляют зубрить до автоматизма, зато потом на линии не тупишь и не мямлишь. Техника вся своя свежая, гарнитуры выдают новые, а не разваливающиеся б/ушные. Платят...

Достоинства: своевременно платят, график удобный

Недостатки: нервные клиенты, большая загрузка бывает

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

OlgaMikheeva

Репутация: +2

25.08.26

Хорошая организация

Работаю в данной компании оператором контактного центра. Все устраивает. Удобный график работы,выплаты заработной платы вовремя, без задержек, что не может не радовать. Уровень зарплаты тоже устраивает. Хорошее, лояльное руководство и дружный коллектив. Есть возможность карьерного роста, что очень перспективно и стимулирует качественно выполнять свою ...

Достоинства: Выплаты вовремя, дружный коллектив, хорошее руководство, всегда идут на встречу, если нужно решить определённые вопросы, возможность карьерного роста, что стимулирует работать лучше.

Недостатки: Не нашла. Пока что все хорошо.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

krasnov1245

Репутация: +4

22.08.26

Доволен работой

Я устроился в колл-центр и первое время привыкал к такому темпу. Сейчас уже освоился. Мне нравится, что обучение было нормальным, без формального подхода, и по рабочим вопросам всегда можно обратиться к руководителю. Коллектив спокойный, ребята помогают, если что-то непонятно. Работа с клиентами бывает непростой, но...

Достоинства: оплата вовремя, условия хорошие

Недостатки: нет

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Tatiana132254

Репутация: +4

22.08.26

Рекомендую

Работаю в WilStream оператором, и в целом условия меня устраивают. Перед началом работы было обучение, где подробно разобрали рабочие процессы и работу с клиентами. Нравится гибкий график: можно подобрать смены под свои дела. Коллектив дружелюбный, коллеги помогают в сложных ситуациях. Зарплата выплачивается своевременно, есть возможность...

Достоинства: обучение, гибкий график, дружелюбный коллектив, помощь коллег, своевременная зарплата, бонусы. Недостатки: стрессовые ситуации с клиентами, доход зависит от показателей.

Недостатки: Сложные ситуации с клиентами

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Виктория Д.

Репутация: +2

21.08.26

Хорошо

Я довольна тем профессиональным опытом, который я здесь получаю. Работаю около года, все устраивает. Нравится молодой и динамичный коллектив, а так же его сплоченность. Здесь действительно можно зарабатывать, а руководство этому только способствует. Уходить не собираюсь, есть перспектива карьерного роста, это для меня очень важно....

Достоинства: Все устраивает

Недостатки: Не увидела

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Lolaa

Репутация: +0

30.07.26

Отличное место для работы

Работаю оператором в колл-центре WilStream уже около года. За это время компания оставила у меня только положительные впечатления. С первого дня мне подробно объяснили рабочие процессы, помогли освоиться и всегда были готовы ответить на возникающие вопросы. Коллектив дружный и отзывчивый, руководство относится к сотрудникам уважительно...

Достоинства: своевременная выплата зарплаты;удобный график;помощь новым сотрудникам;комфортные условия труда.

Недостатки: Не обнаружила.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

andrey.volkov

Репутация: +0

23.07.26

Надежный колл-центр, грамотные операторы

Обращались в WilStream несколько месяцев назад для обработки входящих звонков и горячих заявок во время запуска рекламной кампании. Своих операторов не хватало, поэтому решили попробовать аутсорс. Ребята справились на ура, операторы быстро вникли в спецификацию нашего продукта и скрипты продаж. Звонки обрабатываются без задержек, конверсия...

Достоинства: Быстрая подготовка операторов, качественная обработка звонков, удобный личный кабинет со статистикой

Недостатки: Без недостатков

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Александра Денисова

Репутация: +0

21.07.26

Отлично

Проработала оператором в колл‑центре три месяца — и это был крутой старт для карьеры в клиентском сервисе. С первого дня дали понятное обучение: разобрали CRM, основные сценарии, показали, как работать с возражениями. Первые звонки делала с наставником — это сильно снимало стресс. Коллеги всегда помогали,...

Достоинства: хорошие условия труда, замечательные руководители, дружный коллектив, обучение и наставничество

Недостатки: не выявила

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Мария Мартынова

Репутация: +0

21.07.26

Хорошее место работы

Устроилась оператором в колл‑центр без опыта — и не пожалела. На обучении всё разложили по полочкам:показали CRM, разобрали типовые кейсы, дали скрипты, но при этом не заставляли говорить как робот. Первыедни было волнительно, но наставники и коллеги реально поддерживали: если звонок сложный — помогали в...

Достоинства: Дружный коллектив, хороший график и зарплата, адекватное руководство, удобное место работы

Недостатки: нет

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Анна Седова

Репутация: +0

20.07.26

Работа мечты

После банкроства компании в которой проработала не один год, возникла (материальная) потребность в новой работе. Промониторал многовариантов но устроился к ним. Если хотите адекватную зарплату соответствующую рынку или даже больше, хорошее отношение руководства то тогда к нам. Меня сейчас всё устраивает и наконец то появилось...

Достоинства: Зарплата, отношение руководства и взаимоотношение коллектива

Недостатки: Нет

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Татьяна Толстова

Репутация: +0

17.07.26

Нравится

Работаю в этом колл-центре с начала этого года, пока все хорошо. По условиям и зарплате все устраивает. Еще дружный коллектив, есть взаимопомощь между людьми. Уже не раз коллеги меня выручали, да и руководитель шел на встречу. Поэтому всем довольна, продолжаю здесь работать и набираться опыта....

Достоинства: Комфортные условия труда

Недостатки: Пока не вижу

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Elena7895

Репутация: +0

16.07.26

Отличный коллектив

Работаю в колл-центре уже больше полугода. Пришла без опыта, но обучение помогло быстро влиться. Наставники всегда рядом, подсказывают, если что-то непонятно, и поддерживают на всех этапах. Коллектив попался отличный - девчонки дружные, атмосфера тёплая, даже в загруженные дни чувствуется поддержка. Руководство адекватное, относится с пониманием,...

Достоинства: Есть бонусы за переработку, что приятно. В целом, меня всё устраивает, чувствую, что я на своём месте. Рекомендую как надёжное место для тех, кто готов работать с людьми и хочет...

Недостатки: Для себя не обнаружила

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Vladimir282828

Репутация: +0

15.07.26

Рекомендую!

Работаю уже больше года. Пришёл сюда после нескольких мест, где были проблемы с зарплатой и отношением. Здесь всё по-другому: оформление официальное, зарплата белая, приходит строго два раза в месяц, без задержек и сюрпризов. Офис находится в Москве, рядом с метро, добираться удобно. График работы гибкий,...

Достоинства: +Дружный коллектив +Хорошая зп+Стабильность

Недостатки: Не обнаружил

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

dashagor21

Репутация: +2

14.07.26

Могу рекомендовать.

Хороший опыт в колл‑центре: обучение, понятный регламент, своевременная оплата. Поддержка от команды. Научилась быстро ориентироваться в информации и спокойно общаться с клиентами. Нравится, что руководство прислушивается к предложениям сотрудников. В целом, полезный опыт: научилась работать в условиях многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях

Достоинства: Работа в колл-центре Уилстрим отличный опыт.

Недостатки: Нет

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

«
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
»

Call-центр WilStream (Колл-центр ВилСтрим) - Москва, Нижний Новгород, Баку

Похожее

Kazan.единыйбизнес.рф, Казань

Доволен

Доволен

1 отзыв

Хочу написать положительный отзыв о данной организации за высокую скорость...

Читать весь отзыв Написать отзыв

Платформа Mediacoin.world (Медиакоин)

Хороший проект (FAKE)

Хороший проект (FAKE)

17 отзывов

Стейкинг MediaCoin меня привлек в первую очередь своей доходностью. Комьюнити...

Читать весь отзыв Написать отзыв

Веб-студия YOU&WEB (youeweb.com)

ЯКІСНО!

ЯКІСНО!

3 отзыва

Мої неодноразові спроби розробки сайту виявились марними, вже й не...

Читать весь отзыв Написать отзыв