Колл-центр WilStream

Оценка пользователей 4.91

355 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Мария Мартынова

Репутация: 0

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 5

Репутация: 0

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 5

Отзыв: Хорошее место работы

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

Устроилась оператором в колл‑центр без опыта — и не пожалела. На обучении всё разложили по полочкам:показали CRM, разобрали типовые кейсы, дали скрипты, но при этом не заставляли говорить как робот. Первыедни было волнительно, но наставники и коллеги реально поддерживали: если звонок сложный — помогали в чатеили брали на созвон. Со временем стала увереннее, научилась быстро находить решения и спокойнее реагироватьна негатив. Понравилось, что есть понятные KPI и прозрачная система премий: стараешься — видишь результат.График гибкий, можно подстроить под себя. Рада, что начала здесь: прокачала софт‑скиллы и теперь чувствуюсебя увереннее в общении. Однозначно полезный опыт!» ????