В этом магазине, точнее у перекупов, хотел сделать заказ. Оформил его на сайте. Перезвонили. Подтвердили. Даже оговорили комплектацию. Все. Дальше самое интнересное... Выставили счет и я его сразу оплатил. И вот... тишина. Звоню, ответ ждите. Ждал я три дня. И наконец-то долгожданный звонок. А товара...
Оформил заказ в пятницу, примерно через час мне перезвонили, и сообщили, что цены на сайте случайно не верно указали! В итоге мне перезвонили после 6 вечера предложили какие то скидки и товар по более дорогой цене, соответственно я был не на работе, и попросил перезвонить...
Сделал заказ в четверг на подшипники , связались тока в понедельник сказали доставка 1-2 дня, + нужно 100 % предоплаты. Хорошо оплатил в понедельник, в итоге говорят, что доставка будет тока в пятницу, ничего не привезли, позвонил, переводят стрелки на какой-то другой...
Заказал шпиндель в районе 30К, прислали совсем не то, что заказывал. Попросил вернуть деньги, отправил заказ назад, но увы ни привет ни привета, ни ответа. На телефоны не отвечают. Разговаривают отвратительно. Вынужден обратиться в Роспотребнадзор. Пусть их пошерстят немного. Бессовестные. Если кто хочет заказать...
Безумно дорогой и нечестный интернет-магазин! Никому не рекомендую! Нашел на нескольких сайтах двигатели дешевле почти на 1500р. Дерут в три дорога! Большинство товаров этого интернет-магазина можно найти значительно дешевле.
К сожалению, это был мой последний заказ в магазине duxe.ru. С таким низким уровнем сервиса я уже не сталкивался с конца 80х-начало 90х. !! ЛОГИСТИКА (если им знакомо это слово) находится в допотопном состоянии! А отношение к покупателям вызывает шок...28.06 был сделан заказ 87552 с...
Сделал заказ 2 марта, курьером до дверей. 6 марта обратился на почту, ответ - Накладная пустая, товар не предоставлен. 7.03 обратился в дукс - товар у вас в городе, виновата почта. разберемся и в течении суток перезвоним. Тишина. 13.03 опять звоню в дукс -разберемся и...
ЛОХОТРОН. Не ведитесь!!!!!! Главная цель получить деньги предоплатой!!!! Потом полный мороз. Ни в коем случае не связывайтесь!!!Потребовал вернуть деньги-отказали. Отказал duxe.ru. Вынужден обратиться в правоохранительные органы по факту жульничества.
Товар не соответствовал ожиданиям, описанным менеджером, качество товара "дешевка за три копейки " продают по цене"самолета". При возврате товара на следующий же день, деньги жду уже месяц, семь раз общался по межгороду, "вежливые мерзавцы", все"кормят завтраками.
Очнитесь люди! Duxe стал одним из самых дорогих интернет магазинов, просто зайдите на сайт и сравните цены, многие просто по привычке продолжают делать заказы через Duxe пологая что у них все ок даже не задумываясь сколько они переплачивают???!!! Лично я уже давно забыл за этот...
Примерно 20 марта в интернет магазине DUXE. RU была заказана и оплачена рельсовая направляющая1шт2000мм и каретка к ней. На сайте была указана примерная дата доставки - в течение 3-4 дней товар должен был быть у меня. Перезвонил менеджер, и сказал, что оплата получена. товар будет...
Если Вы захотите заказать в магазине DUXE что то, будте готовы к тому, что сумму за заказ удвоят под предлогом якобы доставки по тарифу почты России (непонятно за какую доставку?), хотя при получении, почта с Вас конечно же возьмет по своему тарифу за доставку товара....
Купила на Duxe.ru постельное белье (евро), пришла полуторка, что же это такое, платишь в три раза больше, чтобы получить качество, а приходит не понятно что за товар!
САМЫЙ ХУДШИЙ МАГАЗИН ИЗ ВСЕХ МАГАЗИНОВ МИРА - ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!!!!!!!!!!!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я не могу дать этому магазину даже 1 балла по любому из пунктов. Это непонятно "что", а не магазин - в котором работают некомпитентные люди.26.09.2018 я сделал заказ №32075 на рельсы...
Заказала в Duxe себе платье на юбилей! Прождала три недели и получила! Очень обрадовалась - успела. Примерив, с ужасом обнаружила, что справа платье больше, а слева стянуто и тянет под мышку, короче перекошено за счет кривого покроя! Побежала в месное ателье, мне его переделали. Возиться...
Купил в "дукс" направляющую hiwin hgr15, по факту направляющаяимеет серьезный недостаток – кривая, почти сразу обратились -в возврате отказано. Работать с таким магазином нет больше желания.
Рабочий день ненормированный и фактически в магазине находишся по 12 часов, а платят за 8. В холодное время года температура в помещении не поднимается выше 10 градусов. И главное стоит только пожаловаться, сразу предлагают на рынке торговать. За время работы в duxe я только сорвал...
Сделала заказ на набор косметической продукции (крепа для комбинированной кожи лица) - получила крема но для сухой кожи, возврат денег не предусмотрен, не нужно работать с такими обманщиками.
Не рекомендую!!! Пришлют ненужное дерьмо... продавцы впаривают совершенно не то что заказываешь... при обмене до 14 дней говорят что вещь уже была в пользовании... и отсылают снова то что и было!.. Я заказал двигатели одной модели. .. а получил кучунервов расходов и совершенно не ту...
Тут очень много сообщений об этой конторе. Общий итог - сервис отвратный, на уровне плинтуса. Можно покупать, если не рассчитывать на поломку. в противном случае на помощь магазина не расчитывайте.Больше подробностей - поиском по яндексу по словам: "отзывы о duxe.ru".