Тут очень много сообщений об этой конторе. Общий итог - сервис отвратный, на уровне плинтуса. Можно покупать, если не рассчитывать на поломку. в противном случае на помощь магазина не расчитывайте.Больше подробностей - поиском по яндексу по словам: "отзывы о duxe.ru".
Ответ: Затрудняюсь ответить