М.Видео сеть магазинов (mvideo.ru) - отзывы

Оценка пользователей 3.00

48 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Отзывы

Информация

Новые Положительные Отрицательные

Решила осчастливить мамуличку телевизором к Новому году. Магазин, о чудо пунктуальности, назначил доставку аж на 3 января 2026 года! Но, видимо, передумав делать нам такое одолжение, доставку благополучно отменили. Объяснения? Зачем они! После душевной беседы с этими прекрасными людьми, доставку милостиво назначили на 4 января....

Достоинства: Нет.

Недостатки: Мошенники, крадущие у вас деньги, а после занимающиеся отписками.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Fedelena

Репутация: +0

09.06.25

Магазин обманщиков

Сегодня, 9.06.2025 года решила купить в М Видео мультипекарь Carrera. В приложении этот товар доступен в рассрочку, без переплат. Решила оформить в рассрочку. В итоге рассрочка чудесным образом стала кредитом с немалой переплатой от Совкомбанка. Ещё и не прислали кредитный договор. Всё покрыто мраком. Откровенный...

Достоинства: Нету ни одного!

Недостатки: Вводят покупателей в заблуждение заведомо не достоверной информацией.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

tatjana18@mail.ru

Репутация: +0

09.02.25

М.видео продаёт брак!

Купила Мультиварку RED SOLUTION SkyCooker RMC-M224S.Привезли в оговоренные сроки.При этом привезли всю поломанную!То есть перед отправкой покупателю её даже никто не удосужился проверить!И вместо того, чтобы быстро забрать и извиниться, они посылают меня таскаться с этой мультиваркой по магазинам, чтобы оформить возврат и вернуть деньги....

Достоинства: Не нашла

Недостатки: М.видео продаёт брак!Не проверяет товар перед отправкой покупателю! И нормально относятся к тому что покупатель теперь имеет геморрой на всю голову так как просто так его не сдать.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Oleg1972

Репутация: +0

04.02.24

Не серьезный магазин

Заказал часы Samsung Galaxy Watch6 . Пришел товар разного цвета, часы черные, ремешок цвет графит, выглядит не очень. Отзывы М Видео удаляет, и тут-же появляются отзывы без комментариев но с высокой оценкой. В отличие от Эльдорадо, эти накручивают рейтинг товара. Каждый день пишу отзыв и...

Достоинства: Много товара

Недостатки: Плохое отношение

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

vaniko62

Репутация: +0

28.08.23

Пытаются обмануть

Не покупайте в этом магазине ничего и никогда. В интернете только витринные образцы поцарапанные и нерабочие. Вы об этом узнаете только дома когда товар к вам доставят. Или в лучшем случае в магазине когда его будете забирать. Но деньги вам отдадут только через 2 недели....

Достоинства: нет

Недостатки: В интернете только витринные образцы поцарапанные и нерабочие. Вы об этом узнаете только дома когда товар к вам доставят. Или в лучшем случае в магазине когда его будете забирать. Но...

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

LapushkinEg

Репутация: +7

03.02.23

Мошенничество с доставкой и сроками

В январе этого года был сделан заказ, если точнее, то 28 января, номер заказа 1582789603, оформлялось все через сайт, так как товары можно было получить только при предоплате был оформлен онлайн кредит, все ок, товар оформился все подтверждено и статус стал "Готов к отгрузке со...

Достоинства: нет

Недостатки: Доставка не организована - беспредел.Обманывают людей.Цинизм и вранье.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

макс Петров

Репутация: +4

22.08.22

Ужасный сервис, не отвечают за ошибки!

Ужасно все. Полный обман с акциями и бонусоми, пишут одно, потом в магазине доказывают что то что написано это неправда а надо считать так как думают они, микроволновка оказалась битая , пришлось ехать через весь город в магазин, где мне снова не пошли на встречу...

Достоинства: ассортимент

Недостатки: Не отвечают за косяки, не идут на встречу, обманывают, вводят в заблуждения с акциями и скидками, возят бракованную технику, побитая техника в торговом зале, ужасные , не компетентные сотрудники...

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

dopustim-valera

Репутация: +49

23.07.22

Достал Мвидео. Утечки данных клиентов!

Я не знаю, что происходит с Мвидео. Я пользовался их интернетом-магазином пару раз, что-то покупал. И вот сейчас мне сыпится на мой e-mail информация о заказов вообще каких-то других посторонних людей. Каждую неделю разные заказы - мне по несколько сообщений приходят за раз об этих...

Достоинства: Сетевой магазин, почти в каждом крупном и среднем городе есть

Недостатки: Техподдержка бездействует даже после неоднократных жалоб. При этом свой косяк признают. Утеки данных клиентов в открытые базы, в интернет. Продавцы часто впаривают неликвидные остатки. Цены не выгодные

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

yum

Репутация: +4

21.01.22

Отвратительно

При заказе нигде не было указано, что в магазине самовывоза последний экземпляр товара. Позже пришла смс. Но в ней ни слова не было о том, что товар не в полной комплектации. То есть на витрину выставили телефон. А коробка вместе с проводами к нему исчезла...

Достоинства: нет

Недостатки: недостоверная информация на сайте, сотрудники "на отвяжись"

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

tektaton

Репутация: +4

28.12.21

Мошенничество с бонусами

Жульническая бонусная политика. Обещали 13% кешбэк за онлайн оплату. После того как на бонусном счете накопилась значительная сумма, изменили процент оплаты бонусами с 50% до 10%, а когда сумма бонусов еще увеличилась, просто заблокировали мой бонусный счет. Я подал обращение (№ 21-17636229 от 23.12.2021г), его...

Достоинства: нет

Недостатки: Мошенническая бонусная политика

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Magnolia

Репутация: +6

12.11.21

Достаточно хорошая сеть продажи техники

Покупала здесь почти всю свою домашнюю технику, от телевизора до телефона. Качественная техника, никогда не сдавала по поломкам или браку. Брала телефон в рассрочку, они конечно завышают цену для того, чтобы получить выгоду по рассрочке, но все же нет скрытых платежей и от доп.услуг можно...

Достоинства: Качество.Ассортимент.

Недостатки: Немного завышены цены.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

azaryan-armen

Репутация: +7

28.09.21

Не приобретайте товары в М.Видео

26 сентября приобрел ряд товаров, в том числе телевизор, кронштейн и кастрюлю. При расчете на кассе сотрудники мне предложили доставить кронштейн с кастрюлей вместе с телевизором. Я согласился. Оплатил все на кассе, кронштейн и кастрюлю забрали из рук, и назначали доставку на 27 сентября с...

Достоинства: нет

Недостатки: много

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Frolekate, Москва

Репутация: +6

Пришлось обращаться в суд чтобы вернуть деньги

Купила кофеварку Bork, от которой через пару месяцев кофе начало пахнуть металлом и резиной. Обратилась к продавцу с просьбой заменить на другую модель с доплатой, т.. к такая проблема судя по отзывам была не только у меня. Но мне отказали и предложили отправить кофеварку в...

Достоинства: Всегда хороший ассортимент, неплохие скидки и акции.

Недостатки: Проблема с обменом по гарантии, юристы в суде лютые и ненавидят вас как потребителя.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Дмитрий

Репутация: +0

Не делают доставку, отказываются решить проблему

31 декабря оформил в М. видео заказ на планшет Samsung Galaxy tab S2 9.7 (заказ №42026196) с доставкой 2 января с 14 до 19 часов (Санкт-Петербург), перезвонил оператор, подтвердил заказ. 2 января, ожидая доставку заказа, решил позвонить и уточнить когда его привезут, чтобы не сидеть...

Достоинства: Нет.

Недостатки: Не делают доставку, отказываются решить проблему.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Armanova, Экибастуз

Репутация: +0

Добрый день.

Добрый день! Хочу выразить благодарность магазину М.Видео за отличный ассортимент техники и высокий уровень обслуживания. Здесь представлены товары на любой вкус и потребность: от современных смартфонов до мощной бытовой техники. Цены радуют разнообразием, а акции делают покупки еще выгоднее. Особо отмечу профессионализм сотрудников, которые всегда...

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Zavadscaana, Новокузнецк

Репутация: +0

Безумно

Хорошие скидки в магазине Мвидео, можно купить все что угодно, всей семьей закупаемся там, персонал добрый, отличное отношение к людям. Доставка отличная, быстро привезли холодильник и помогли распаковать!! Спасибо! Очень довольна!

Достоинства: Разумные цены.

Недостатки: Их нет.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Андрей, Владимир

Репутация: +1

Покупай товары только в м-видео

У нас во Владимире несколько таких магазинов, в эти магазины я хожу с удовольствием но редко так как нет денег на дорогие покупки. Что могу сказать про сам магазин он мне нравиться продавцы все вежливые не слышал не одного грубого слова, удобно все разложено по...

Достоинства: Очень хороший магазин.

Недостатки: Нет.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Никита, Йошкар-Ола

Репутация: +1130

Нормально

В моем городе магазин М. Видео расположен в центре города, что не может быть не удобным. Весть товар можно потрогать, посмотреть перед покупкой. Персонал всегда очень любезен. Проходя сотрудник здоровается с тобой, даже когда ты не просишь о помощи. Но цены очень завышены, с легкостью...

Достоинства: Персонал.

Недостатки: Цены.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

Василий, Санкт-Петербург

Репутация: +0

"Лидер"

В начале июля, использую программу "М. Видео" "Закажи и забери", произвел заказ №43888885 с предварительной онлайн-оплатой с банковской карты.Получив подтверждение по электронной почте, обнаружил ошибку в месте получения товара. Оператор "М. Видео" изменить адрес магазина отказался и отклонил заказ, зарегестировав сообщение о возврате денег. Менеджер...

Достоинства: Для меня нет.

Недостатки: Обман, цинизм.

👍 Полезный отзыв (0)

Смотреть полностью

М.Видео — крупнейшая сеть магазинов электроники и бытовой техники с опытом работы более 25 лет. На сайте mvideo.ru представлен широкий ассортимент товаров: от смартфонов, ноутбуков и телевизоров до умной техники и гаджетов ведущих мировых брендов. Магазин предлагает продукцию для дома, работы и развлечений, удовлетворяя потребности каждого клиента. Ключевое преимущество М.Видео — высокий уровень сервиса. Профессиональные консультанты помогают подобрать товары под любые задачи и бюджет. Доступны удобные опции: доставка по России, самовывоз, рассрочка и кредит, а также акции и программы лояльности.

Похожее