М.Видео сеть магазинов (mvideo.ru)

Оценка пользователей 2.95

49 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

tektaton

28.12.21

Репутация: 4

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 385

Репутация: 4

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 385

Отзыв: Мошенничество с бонусами

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

Жульническая бонусная политика. Обещали 13% кешбэк за онлайн оплату. После того как на бонусном счете накопилась значительная сумма, изменили процент оплаты бонусами с 50% до 10%, а когда сумма бонусов еще увеличилась, просто заблокировали мой бонусный счет. Я подал обращение (№ 21-17636229 от 23.12.2021г), его 5 дней рассматривали, потом позвонила девушка и сказала, что моя карта заблокирована за нарушение правил программы лояльности. При том, что я ничего не нарушал, а все покупки делал со своей карты и подтверждал со своего же телефона! Сказать, какие именно пункты я нарушил, или дать письменный ответ на мое обращение она отказалась.

Т. е. они заманили покупателя обещанием больших бонусов, а когда эти бонусы пришли, их заблокировали! Если это не мошенничество, то что тогда? Сколько раз покупал за бонусы в Эльдорадо и никогда не было такого..