В начале июля я решила сделать подарок матери и оформить подписку на год на журнал "Вышиваю крестиком" через gameland. Также выписала два выпуска этого журнала.Меня привлекли плюсы, которые якобы будут, если я закажу через них подписку: высылают в день выхода журнала, посылка идет 7-14 дней,...
7 июля сделала заказ на 2 спецвыпуска и 1 журнал за 2011 год.8 июля оплатила заказ через сбербанк, предварительно распечатав дома бланк оплаты.10 июля пришло подтверждение оплаты. И с этого дня тишина... телефоны представленные на сайте 8-800-200-3-999, 8 (495) 663 -82-77. все время молчат...
Два раза оформляла заказ на годовую подписку журнала "Вышиваю Крестиком" - в итоге не имею претензий.Оплачивала через интернет с помощью банковской карты, после проведения платежа отправила письмо в отдел подписки с уведомлением и просьбой подтвердить перевод и статус заказа. Получила ответное письмо буквально через несколько...
Издательство просто надо мной издевается. Уже 3 года пользуюсь подпиской на Вышиваю крестиком. Сначала было нормально, потом хуже. Теперь мне уже просто хамят. Как может редакция не знать на какие номера подписан клиент? Почему июльский номер приходит ко мне только 12 августа? И почему эти...
В конце июля получила на почту непонятное письмо об "окончании срока подписки", хотя мною оплачена подписка на год с мая 2013г. --получение журнала в редакции. По указанным телефонам отвечает автооответчик, пересказывая текст письма, выяснить дальнейшую судьбу журнала и подписки не представляется возможным.
Я не стала продлевать подписку и практически полностью перешла на англоязычный Crossstitcher. Отношение к подписчикам ужасное. НА сайте на вопросы о подписке не отвечаю. Задержки от недели, до месяца! Печально, что у нас в стране все так портят. Я получила в срок только 3 номера...
3 июля заказала через этот самый шоп. глс. ру спецвыпуск журнала Вышиваю Крестиком - "Магия вязания", курьером доставка по Москве. В тот же день через интернет (робокассу) оплатила 145руб. сегодня 4 августа - дозвониться до редакции или самого издательства невозможно, телефон либо заняты, либо не...