Соотношение цена / качество
Так получилось, что пришлось отменить поездку и оформить возврат nonrefundable, т. е. невозвратных билетов от JetBlue.Казалось бы, что возвращать?Но читаем внимательно условия:"FOR RESERVATIONS MADE BY AN AGENCY THRU THE GDS THAT ARE CANCELLED PRIOR TO SCHEDULED DEPARTURE THE TICKET SHOULD REMAIN IN OPEN STATUS FOR USE ONFUTURE TRAVEL. THE TICKET IS GOOD FOR 1 YEAR FROM THE DATE OF ISSUANCE AND MUST BE USED BY THE ORIGINAL PASSENGER. THE AGENCY ALSO HAS THE OPTION TO REFUND THE REMAINING VALUE OF THE TICKET TO AN MCO FOR USE ON FUTURE TRAVEL AND THE MCO IS FULLY TRANSFERRABLE. AT THE TIME OF EXCHANGING THE ORIGINAL TICKET OR REFUNDING TO AN MCO THE 100.00 CHANGE FEE WOULD APPLY. "Т. е. , при отмене невозвратных билетов jetblue, оформленных через агенство, можно получить MCO за вычетом штрафа в 100 долларов. (Для тех кто не знает, на пальцах MCO - это аналог ваучера авиакомпании на фиксированную сумму - при этом MCO является свободно передаваемым).Что произошло:0) Билеты куплены в варианте, когда всеми вопросами возврата обещает заниматься OneTwoTrip.1) Билеты действительно отменены по заявке.2) В начале вообще не понимали, о чем речь в правилах возврата/3) Теперь отказываются возвращать MCO (предлагая обратиться в авиакомпанию, Call-центр котой естественно предлагает обратиться обратно в агенство).4) Таким образом, видимо, даже небольшая стоимость MCO им важна в присваивании (что-то порядка $400, после вычета штрафов), что уж говорить о больших суммах?
