Сервис OneTwoTrip.com

Оценка пользователей 2.65

164 отзыва

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Артем

Репутация: 10

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 0

Репутация: 10

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 0

Отзыв: Развод и кидалово

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

От OneTwoTrip пришло письмо, в котором сообщалось о том, что авиакомпания в одностороннем порядке внесла изменения в участки маршрута.Так же в письме указывалось, что я могу отказаться от предложенных изменений и оформить заявку на вынужденный возврат без сборов и штрафов.Я решил оформить обещанный вынужденный возврат и заполнил соответствующую форму на сайте OTT, указав причину "авиакомпания отменила или перенесла рейс".Буквально в течении 10 минут OTT ответили, что изменения несущественны и авиакомпания не будет оформлять вынужденный возврат. При этом, без моего запроса, OTT инициировал добровольный возврат и произвел перерасчет. Я в письменной форме отказался от добровольного возврата и не давал на него подтверждение.В итоге:бронь с рейсов снятаоператор игнорирует мои вопросыколлцентр обещает, что специалист свяжется со мной в ближайшее время, но это только обещанияДля себя решил, что билеты у них больше не буду. Да и вся эта ситуация очень напоминает мошенничество.Если ситуация не изменится придется подавать в суд.

Достоинства: