Отзыв: Сималенд
Соотношение цена / качество
Про магазин Сималенд тоже хорошо не скажу, потому что это второй магазин, который я нашел на модном Китае, и мне он не понравился.
Был у них товар с очень подходящей ценой, поэтому и купил. По другим причинам и заходить бы никогда не стал.
Доставка в тот раз была СДЭК, а это для меня "модный триггер". Товар пришел с задержкой, но все обошлось. Коробка и товар были в целости.
Когда задержку товара не могли объяснить в службе доставки - я написал в магазин, чтобы они со своей стороны пояснили, что происходит - ведь это они сдают в доставку товары и заинтересованы чтобы они были доставлены в срок и целыми.
В сималенде с порога показали непотребное поведение, ответив, что за товар ответственности не несут, умолчав при этом, что обязательства по получению денег за товар остаются за ними.
Такие переписки не оставляют никакого неприятного осадка. Ну было и было. Все равно больше одного раза в таких магазинах я не покупаю.
Ассортимент тут конечно хороший, есть те товары, которые мне бывают нужны. Это единственный такой магазин у которого ещё и цены ниже чем у остальных. Но покупать тут я уже не буду именно из-за того, как себя ведёт техподдержка.
Все что я не найду на Китае - я все равно там найду, а техподдержка пусть дальше показывает свое явное недружелюбие. Дело не в том, что они неприветливые. Сотрудники не обучены правилам поведения, и не располагают покупателя к дальнейшим покупкам. При этом никто не просит дарить американские улыбки.
Недостатки:
- Техподдержка все испортила
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Рекомендую
