Отзыв: Галамарт
Соотношение цена / качество
Про магазин Галамарт не скажу ничего хорошего, все наоборот - было очень отвратительно.
Узнал я о том, что вообще есть такой магазин - при заказе товаров на модном Китае (АлиЭкспресс). Все потому, что на площадке можно было торговать тем магазинам, которые имели в своем распоряжении сайты, но...
В общем, когда я заказал у них через АлиЭкспресс ручную пилу по дереву с мелкими зубьями, то они конечно ее прислали, а потом выяснилось, что на этой пиле зубья больше, чем нужно. Так у меня оказалась новая пила - копия старой. А нужны были поэтому зубья мелкие.
Техподдержка ничего не решила. Отмахнулись, сказав, что нужно было смотреть, что покупаешь.
Мне китайцы так никогда не отвечали, у них манера общения не Америка, а совсем иная. Поэтому такое отличие нельзя было не заметить.
В общем, никто никакого обмена делать не собирался, потому что у них не было никакой пилы на замену, или предложение чтоб я ещё раз купил, а они бы мне прислали ту, что мне нужна.
Кроме грубостей вообще ничего не было в сообщении. После этого случая отличия стали более чем очевидны, и у таких продавцов вроде этих - я ничего и никогда больше не заказывал.
И даже не смотря на ассортимент, и вообще наличие нужного только в галамарте - никаких заказов больше я не делал.
Все дело в техподдержке, которая совершенно не думает что и как отвечает. Переписка тоже может быть эмоционально окрашена. Но если сотрудники не обучены, что часто бывает - неприятные ситуации не исключение.
Недостатки:
- Техподдержка все испортила
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Рекомендую
