Отзыв: Мой визит в РОЛЬФ Центр
Соотношение цена / качество
Я целенаправленно приехал в РОЛЬФ Центр как к официальному дилеру Kia, рассчитывая на профессиональный подход к выбору нового Kia Carnival в топовой комплектации.
Когда я попросил показать конкретный автомобиль, оказалось, что заявленные на сайте авто в наличии – это маркетинговый ход. Вместо нужной мне комплектации предложили вариант с пробегом 1 200 км по цене нового, да еще и с навязанным пакетом ненужных опций за 350 тысяч рублей. Во время тест-драйва в салоне автомобиля отчетливо слышался дребезжащий звук в районе второго ряда сидений. На мои замечания мастер-приемщик ответил фразой, что это же демо-версия, в новом такого не будет, но почему я должен верить, если даже выставочный образец собран спустя рукава?
Финансовая часть оказалась еще более неприятной. Специальное предложение по кредиту под 7,9% превратилось в 16,5% после проверки документов, а за бесплатное ТО потребовали внести депозит 25 000 рублей
РОЛЬФ Центр позиционирует себя как премиального дилера, но на деле демонстрирует абсолютное пренебрежение к клиентам. Вместо профессионального сервиса – попытки впарить что угодно, лишь бы получить прибыль. Вместо прозрачных условий – мелкий шрифт в договорах. Вместо качественных автомобилей – демо-версии с кучей недочетов.
Недостатки:
- Весь салон один большой недостаток
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Рекомендую
