Понравилось. Единственное, что по манере разговора человек понимает, что это колл-центр, но это не претензия к вашим сотрудникам. Надо быть специалистом в вопросе, не может оператор ответить на некоторые вопросы, если он не специалист. Менеджер по ведению проекта отработала хорошо, даже вечерами писала, вовлеченность 100 %-ная. В целом - рекомендую!
Ответ: Рекомендую