Провайдер GNet, Банско

Отзыв: Абсолютно ужасный интернет!

Очень пожалел, что подключил в квартиру себе интернет от Gnet. У нас в комплексе есть общий интернет от Gnet - входит в таксу поддержки. Он работал плохо, и управляющая посоветовала подключить индивидуальный интернет от них в квартиру - оплачивать отдельно.

Ок, пришли мастера, провели от соседнего апартамента мне кабель в квартиру, настроили роутер. Мы оплатили на полгода вперед - тогда цена в 2 раза ниже - всего по 15 лв в месяц. Контракта нет, это удобно, но если хочешь платить по 15 лв в месяц (а не по 30), тогда надо в любом случае оплачивать на полгода вперед.

Летом интернет работал более-менее неплохо, мы были довольны. Скорость до 60-70 мбит, но чаще около 40-50. Но все было достаточно стабильно, этого вполне хватало. А вот сентября 2021 начались регулярные сбои и обрывы сети, которые могли длится до нескольких часов подряд. Никакие перезагрузки роутера в этом случае не помогают. Звонки в офис тоже не всегда эффективны - часто говорят, что мастер занят где-нибудь, поэтому сможет приехать только завтра, послезавтра и т.д.

Самая жесть началась в ноябре этого года. Интернет просто не работал целыми днями. В общем-то, он не работает и сейчас - я использую мобильный интернет от Теленор, раздаю с телефона на ноутбук. За что, спрашивается, я плачу Джинет??

При этом бесплатный интернет от комплекса работает (хоть и очень плохо), но он хотя бы как-то работает. Наш выделенный по кабелю, за который я плачу отдельно, вообще не подает признаков жизни.

За декабрь интернет нормально работал буквально 2-3 дня. Все остальные дни - постоянные сбои, обрывы, не работает интернет иногда по 3-4 часа в день (в лучшем случае), а чаще уже - целыми днями (вот сейчас Коледа - 25 и 26 декабря - интернета нет вообще!!!)

Вызывал на прошлой неделе мастера дважды! Он приходил 2 раза, но почему-то что-то делал где-то в другом апартаменте, не у нас. К нам даже не зашел, не проверил, не убедился, что работает... После прихода мастера интернет работал по несколько часов, а потом опять начинались обрывы - как и итог, интернета нет вообще!

При этом у некоторых друзей проведен в квартиру кабельный интернет от оператора А1, они довольны, никаких нет проблем. Буду тоже переходить на него, если получится. Крайне не рекомендую подключать интернет или телевидение от Gnet. Не советую!!!