СберМегаМаркет

Отсутствие сервиса, обман клиентов

Решил купить телевизор в М-видео через Сбермегамаркет. Покупка дорогая и желание сэкономить это нормально. Через Сбермегамаркет вышло по деньгам немного дешевле, да и повелся на обещанный Сбермегамаркетом большой кэшбэк.

Оформил заказ через Сбермегамаркет. В М-видео его подтвердили. Поехал, оплатил, забрал. И тут началось интересное...

В личном кабинете Сбермегамаркета мне меняют статус заказа на - ЗАКАЗ ОТМЕНЕН.

Я в шоке - это ведь повод не начислять мне приличный кэшбэк! А это деньги!!!

Так вот, я звоню оставляю жалобу, оформляю претензию, отправляю КОПИЮ ЧЕКА О ПОКУПКЕ ТЕЛЕВИЗОРА - ее регистрируют и обещают разобраться за 7 рабочих дней.

Конечно мне никто не звонил ни разу. И это мне пришлось звонить 5 раз и выпытывать когда мою проблему решат. А на телефоне сидят девочки, которые ни чего не знают, ни чего не решают и ни чем не могут помочь.(((

Конечно за 7 рабочих дней никто не решил мою проблему. Тупо кинули на бабки, как это привыкли и делали много раз, еще со времен СССР в Сбербанке. Видимо люди там работают те же и по "старой" схеме...

Провели деноминацию кэшбека и вместе нескольких тысяч начислили мне 200 р. чтоб я остыл и забыл. Но я решил, раз меня обманули да еще и заплатили 200 рублей, так я их отработаю и напишу отзыв для будущих поколений.

Так что делайте выводы господа...

Надеюсь мой отзыв прочитают сотни тысяч людей, сделают выводы и не будут связываться с этими обманщиками и не будут верить их пустым обещаниям!.

А может в суд обратиться? Как вы думаете?