Отзыв: Отказываются возвращать деньги за билеты
Соотношение цена / качество
Попала с Купибилетом в такую же ситуацию, как и сотни других людей. Заказывала у них билеты, рейс отменился из-за локдауна. С лета жду возврата денежных средств, которые Купибилет по сути напрямую отказывается мне возвращать.
Это возмущает! Они в таком тоне пишут мне на мои запросы типа "Когда вернете деньги", как будто это я у них украла что-то. Пишут, мол, у авиакомпании и у нас трудный период... Елки-палки, кто в этом виноват, я что ли?? Есть законы, почему вы на них не ссылаетесь?
У меня тоже трудный период (кто-нибудь об этом подумал?), и я не собиралась оплачивать своими деньгами проблемы авиакомпании и сайта Купибилет. Деньги забрали у меня, полета не было, и деньги не возрващают. Это называется беспредел! Воровство. Мошенничество.
Эта возмутительная "служба заботы о клиентах" просто посылает меня куда подальше с моими запросами на возврат денег. Красавчики, что еще сказать. Теперь я знаю, что никогда больше не буду заказывать на этом сайте - они никогда не будут на стороне клиента. Всегда будут защищать свои денежки и свои интересы.
Решила перед НГ не затевать большие разборки с ними, а если еще через месяц-полтора денег не получу своих от Kupibilet.ru, то буду писать в Роспотребнадзор и пойду к юристу - будем в суд подавать.
Достоинства:
- Нет достоинств у таких компаний
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Затрудняюсь ответить
