СтройАртель, Москва

Отзыв: Много косяков. Свои ошибки не хотят устранять

Начну отзыв с того, что редко увидишь такое количество заказных положительных отзывов о компании, как у Строй артель. Негативных, в принципе, тоже не много, что в целом характеризует компанию либо так, что брака в работе мало, либо так, что просто компания успешно работает с негативом, "подтирая" его...

Ну не суть. В поселке, где мы живем, есть несколько клиентов Строй Артели. Снаружи вроде дома как дома, но... Мы заходили к нашим соседям - владельцам этих домов внутрь, общались с ними - выбирали себе строительную компанию.

Из тех людей, с кем общались, не было ни одного на 100% довольного клиента компании. Ну чтобы на 100% довольны были - это супер редкость для любой компании, оно понятно. Но тут жалоб было много.

Представители компании к кому-то даже приезжали после окончания стройки на объект, осматривали свои косяки, кое-где их даже признавали - но не устраняли! Сначала обещали, а потом пошли отказы - нет времени, нет строителей и т.д. Люди уже забили на них и сами начали устранять - за свой счет. А там были весьма серьезные косяки.

Дерево сырое - у одного плесенью пошел брус, при чем как снаружи дома, так и внутри. Борется с этим уже весь год, результат пока не очень. В новых местах плесень лезет...

У другого ведет все дерево, крутит, щели большие появляются. Менеджеры компании все обещают им приехать, починить - но не едут))

В общем, мы посмотрели дома этих строителей, и поняли, что к ним не обращаемся мы 100%. Вероятно, будет кирпичный строить. Дерево совсем не катит - сплошные косяки уже, каждый месяц что-то новое вылезает и то ли еще будет. Клиенты их еще жалуются на шумоизоляцию - как между комнатами, так и внешнюю. Весь внешний шум идет в дом - собака ли лает, машина ли едет, сосед ли пердит.... Все слышно.

По смете, кстати, дома у них совсем не дешевые получаются, а вот по качеству - да, дешевка. Максимум для дачи или для бани какой-нибудь подойдет. Да и то хотелось бы получше качество.