В озоне делали заказ 2 раза. И эти 2 раза заказы приходили в обещанный срок. Сначала мне понравилась у знакомой книжка по вязанию игрушек, тоже захотела такую, нашла на озоне и на следующий же день заказ можно было забрать в центре выдачи. Но вот что интересно, в нашем не большом городе (в сравнении с Москвой) целых 3 офиса выдачи и только 1 с бесплатной доставкой туда, в двух других берут еще дополнительно деньги за доставку, при этом разные суммы, не знаю почему. Хотя склад продукции находится у нас в Твери. Доставка оба раза была на следующий день после заказа, где-то к 15 - 16 часам. Второй раз заказывала тоже книги, это в подарок к 8 марта, но заказывала заранее (за 5 дней, чтобы невышло никаких казусов с доставкой, мало ли что). Но вот с одной вещью, которую хотела для себя (одну головоломку) её в феврале обещали с 1 марта, сейчас уже с 17, она так и не появилась, нашла её в другом интернет-магазине, заказали там, даже с доставкой "до двери" получилось дешевле чем на Озоне с самовывозом. Но тем не менее, если лень ходить по книжным магазинам и искать что-то конкретное можно иногда и воспользоваться услугами Озона. При моем первом заказе (перед Новым Годом) на выдаче люди проверяли свои заказы и у двоих оказалось что им пришли со склада не те диски с играми что они заказывали. Так то.
Ответ: Затрудняюсь ответить