Магазин "Каляев, меховая фабрика", Москва

Отзыв: Каляев шьет брак

А вот мне, с Каляевым, не повезло... Купила дубленку. В процессе носки обнаружилось, что у любой одежды, надетой под неё: 1) рукава скручиваются; 2) сама одежда «ползёт» вверх причиняя сильный дискомфорт в носке. Обратилась в Каляев, первое, что мне сказали, ещё даже не взглянув на изделие: «Быть этого не может», но предложили оформить Претензию. Сказали, что если сами не найдут причину, то они могут обратиться в независимую экспертизу, я согласилась. Назначили независимую экспертизу в ОАО «НИИМП» («нии меха»), где мне сразу сказали, что нарушен ГОСТ 5710-85 по крою шкурок, что направление волоса должно идти вниз, а у меня скроено так, что направление идет поперёк и в разные стороны. Но, тут же оговорились, что в отчет это не попадёт, т. к. ГОСТ носит рекомендательный характер, а производитель не обязан его соблюдать! Посоветовали вшить подкладку. Ну не издевательство? Ещё эксперт сказала, что размер подобран верно и свобода облегания достаточна, а в отчете написано, что она мне мала (я ношу 42-й размер, а дубленка 44-го, да и плечи уже бедер, где мала?). В экспертном заключении указано, что изделие сшито из шкурок с завитковым волосом (в этом случае, ГОСТ позволяет шить свободно). На самом деле, в изделии есть две узкие полоски с завитковым волосом, которые вшиты по полочкам, всё остальное изделие сшито из шкурок с прямым волосом. Интересное заключение, правда?! Результат - за дубленку я заплатила 35900,00 рублей, за экспертизу 6000,00 рублей плюс проезд, что-то дороговато получается за отечественное производство, и осталась без денег и с дубленкой, которую невозможно носить. Мне даже не дали расшифровку из чего сложилась сумма, именно 6000,00 рублей (сколько стоит сама экспертиза, транспортировка, хранение)? Попросила сертификат в магазине (что бы узнать, как все-таки шьется, по ГОСТу или по своим ТУ), на «овчина шубная», сначала его долго искали, сказав, что сертификатов уже нет, а на замену, им, делают «декларации», потом дали декларацию на китайского производителя шуб, когда я спросила «она, что - китайская? » у меня, тут же, все забрали и выдали декларацию на кожаную одежду с отделкой из меховых шкурок, сказав «есть только это, ничего другого нет». А ведь на сайте Каляева написано, цитата: «Известные и ответственные производители обязательно прилагают к своим изделиям сертификат качества. »! При покупке сертификата не дали, так еще когда попросила, найти не смогли... P. S. это не единственный сайт, куда я написала отзыв, будут и другие.