Сервис OneTwoTrip.com

Отзыв: Самая ужасная компания!

Совершил покупку на сайте https://www. onetwotrip.com/ru три билета рейс Самара - Москва 11.01.2015 R2-1486 время вылета 18-55 прилёта 19-35 сумма 8 349 руб, произвел оплату по банковской карточке, произошло списание, а сайт мне выдал информацию: "Предварительная бронь аннулирована Билеты не были оплачены в отведённое системой время. В случае необходимости, Вы можете произвести новый поиск и оформить покупку. " Отведенное время было 30 минут, я произвел в течении 10 минут. Это полный развод!Звоню этим хамам говорят, что заказа вы не совершали и ничего не знают по данному вопросу, при этом телефон руководителя или тех, кто готов помочь по существу с данным вопросом не дают. Говорят что нет офиса в Москве, только в Лондоне. Я не понимаю, как тогда они работаю в Москве?Прислали на почту информацию:"Так как билеты по заказу не были выписаны, а бронирование было отменено, произошла блокировка денежных средств на Вашем счету, последнее списание по карте ************3015 было по заказу E34263846 от 08.12.2014. Денежные средства будут разблокированы на Вашем счету в сроки установленные Вашим банком. " При этом этот заказ я не совершал, это совершенно другая дата и другие лица указаны в билетах!Обратившись в банк, мне предоставили информацию, что от onetwotrip должно прийти подтверждение о необходимости возврата денежных средств, пока у них такой информации нет.Звоню снова в onetwotrip, говорят, что наши специалисты снова выяснят и все решат! И на сегодняшний день ничего не выяснено, специалисты вводят занос, как шарлатаны!Ужасное обслуживание, билеты, купленные не дают в буквальном смысле, нет информации о подтверждение покупки, и ничего не делают, чтобы вернуть деньги!