Сайт "Ecotopia" (ru)

Отзыв: Верните 250рэ

Господа Руководители МАГАЗИНА ЭКОТОПИЯ увеличивайте количество грамотно обученного персонала. Уважайте людей приносящих Вам денежные знаки. Не уважая покупателя-Вы его теряете.18 марта сделала заказ в странном магазине «Экотопия» ((( Приехал курьер с моим заказом не имея при себе ни чека, ни фактур, ни каких-либо других опознавательных документов на заказанные товары, вследствие чего произошла путаница с окончательной суммой заказа, курьер потребовал 250р за доставку, хотя у меня закрались смутные сомнения (что, в сумму уже входит стоимость доставки) … дальше больше… Поднявшись в офис и посмотрев на сайте цены на товар и доставку, все быстро посчитав, я поняла, что злополучный курьер меня надул, тут же я позвонила ему и он согласился вернуться и отдать 250р. Прошел час, я звоню на тот же заветный номер, ну и что Вы думаете))) правильно, в ответ тишина!!! Ну конечно я обратилась в магазин «Экотопия», девушка, видимо менеджер, выслушав мою душераздирающую историю, конечно возмутилась поведением курьера и предложила отправить 250р на счет моего мобильного телефона, что меня вполне устроило. …Прошло десять дней долгожданные 250р так и не появились, снова звоню, снова все та же любезная девушка, с удивлением поведала мне о том, что курьер пообещал приехать и вернуть деньги, ну и типа: «А ЧТО НЕ ПРИЕХАЛ??? Ой как же так, ну Вы извините, я сейчас же отправлю Вам 250р». Прошла еще неделя, ничего нет… ЖДЕМс (((Не подумайте, что я затеяла всю эту возню из-за 250р. , у меня все нормально, не бедствую, просто дело принципа. Надоело такое вот пренебрежительное отношение со стороны Продавца, повсюду нас пытаются развести, покупая что-либо в нашей стране мы вынуждены всегда быть начеку (не подсунут ли нам какую-нибудь каку, не обсчитают, не нахомят…) Я очень много покупок совершаю в интернет магазинах, иностранных в основном и знаю, как, например американцы держатся за каждого клиента и если возникает какая-то неприятная ситуация, находится масса решений (какие-то купоны, скидки, письма с извинениями…) Все, чтобы не потерять покупателя!Дальше о качестве товара:1 Стевия сухой лист (действительно сладкая трава, с вкраплениями какого-то мусора или пыли и жутким запахом, принимать в пищу крайне не советую, походит на подпольное производство).2 Изюм светлый (с каких пор сухофрукт, обработанный диоксидом серы считается живой едой? Сразу вспоминается: «Экотопия – это пространство развития и исцеления» «магазин экотоваров и качественных, проверенных продуктов для всех, кто ищет полезное питание» Химический изюм теперь считается полезным питанием, для полного исцеления от всех болезней, спасибо, теперь благодаря Экотопии буду знать и кушать на здоровье)Вот такой вот message! Делаем выводы.