Автосалон «Элекс Полюс» в Москве вызывает крайне неоднозначные впечатления у клиентов. На основании большого количества отзывов можно выделить как положительные, так и отрицательные моменты, однако негатива существенно больше.
- Некоторые клиенты отмечают, что покупка автомобиля прошла успешно, цена и качество устроили, а менеджеры были вежливы и помогли с выбором. Например, один из покупателей благодарил за совет друга, который рекомендовал этот салон, и остался доволен приобретённым Renault Duster.
- Массовые жалобы на обман и недостоверную информацию. Очень часто по телефону клиентам сообщают о наличии автомобилей и выгодных условиях, которых по факту в салоне нет. Приезжая, люди обнаруживают, что нужной машины нет, либо она в единственном цвете, либо цена оказывается значительно выше заявленной.
- Подмена договоров и вымогательство денег. Есть отзывы о том, что при оформлении сделки сотрудники подменяют договоры купли-продажи, а затем требуют дополнительные суммы по «подменному» договору, не выдавая автомобиль и ПТС на руки.
- Грубое отношение и непрофессионализм. Многие отмечают, что сотрудники не предоставляют точной информации, игнорируют клиентов, а атмосфера в салоне оставляет желать лучшего.
- Салон позиционирует себя как официальный дилер, но по факту таковым не является, что вводит покупателей в заблуждение.
Большинство отзывов о «Элекс Полюс» — предупреждающие: люди советуют не тратить время и не ездить в этот салон, чтобы избежать потери денег и нервов. Если вы рассматриваете покупку автомобиля в Москве, рекомендуется обратить внимание на более прозрачные и проверенные автосалоны с хорошей репутацией.
«Не ходите в салон на Обручева — сплошной обман!»
«По телефону одно, в реале совсем другое. Развод. А люди тратят своё время».
Ответ: Рекомендую