Работаю оператором колл-центра, в целом впечатления нормальные. Нагрузка распределяется между командами достаточно равномерно, есть смены, где поток плотнее, есть спокойнее. Руководство старается балансировать, чтобы никто не выгорал и все успевали закрывать задачи.
Иногда приходится немного «побороться» с коллегами за более интересные обращения или проекты, такие, где можно прокачаться или заработать чуть больше, просто здоровая конкуренция внутри команды, не ругаемся, но показателями иногда меряемся. Зарплата примерно на уровне рынка, без сюрпризов, выплаты стабильные.
Ответ: Затрудняюсь ответить