Отзыв: Служба доставки
Соотношение цена / качество
Ещё одна доставка, которая работает сейчас до сих пор - есть номер горячей линии и чат. Я узнал о ней, когда получал коммерческую документацию, отправленную из Москвы.
С ними уже в который раз все хорошо. Получаю документы не часто, но никогда не было претензий.
В большой картонный конверт с липким клапаном и карманом из прозрачного пластика помещается до 30 листов формата А4. В прозрачный карман закладывается накладная на самокопирующемся фирменном бланке зелёного цвета.
В таком виде мне привезли документы. На конверте есть пунктирная перфорация в виде ленты, которую при получении следует оторвать (как на картонной коробке с плавленным сыром). Это сделано для удобства вскрытия - липкий клапан очень не просто открыть, не трогая ленту. Клей очень крепкий.
Перед доставкой как положено - примерно за час - звонит курьер. Потом звонит ещё раз, - приехал. При получении заполняется получателем накладная и ведомость, заказ передается получателю, курьер уезжает.
Проверять содержимое картонного конверта нет необходимости - я всегда знаю, что там лежит. А курьер этого знать не может. У него имеется только номер на конверте, который должен совпадать с номером, указанным в ведомости. Там же указан адрес из накладной - чтобы правильно выдать заказ.
Звонить на горячую линию или писать в чат мне ни разу не приходилось, - поэтому я не знаю как именно сотрудники общаются с пользователями.
Для меня достаточно, что заказанное приходит точно в срок и в целом виде.
Достоинства:
- Работает, есть горячая линия, качество услуг
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Рекомендую
