Про доставку Боксберри узнал, когда заказал из модного Китая маркеры touch new. Я понятия не имел, что это за сервис такой, но на их сайте ничего подозрительного не нашел.
Посылка была дорогая, 4200 денег, поэтому было о чем побеспокоиться. К тому же товар специфический, хрупкий. Вдруг потеряется...
Доставляет нормально, все пришло в срок и привезли до двери, а не как в СДЭКе - позвонили и на склад отправили при неудачном вручении.
Перед доставкой тут звонит курьер, и сообщает, что через определенное время доставит посылку. Заранее никто нигде не сообщает о звонке или доставке.
Статусы тоже различаются на сайте Китая и в самой доставке, но тут более приближены к реальным цифрам и расхождение в обновлении небольшое.
Сразу видно, что сотрудники ответственные и заинтересованы в своей работе не меньше чем продавец.
На то время мне удалось позвонить на горячую линию, где я и узнал про статусы посадок. Никакой секретности из номера заказа делать не стали, ответили быстро, приветливо и по существу.
Сейчас этой доставки больше нет, она перешла в модный Яндекс. И вот если бы на примере боксберри начали работать все службы доставки - клиенты могли бы пользоваться услугами доставки не когда уже "надо срочно", а выбрать не из кого, потому что альтернатива - только почта России. А этой почтой почему-то пользоваться не хотят, но приходится по тем же причинам - нет выбора альтернативы.
Ответ: Рекомендую