Отзыв: Само по себе
Соотношение цена / качество
Модное приложение Ростелеком пришлось скачать, потому что открывать личный кабинет через сайт на телефоне совершенно не даёт, просит установить приложение.
Но не просто установить, а оно должно быть включенным. И открывая личный кабинет на сайте, все равно переводит в приложение.
На компьютере такого нет, там тоже пока откроется сайт, да пока три раза не поменяет страницу - в личный кабинет не пустит.
Оплату через приложение я не люблю, а через банк, открыв сбер и выбрав Ростелеком - так не оплатить, к тому же банк грозится взять 1% комиссии. Но дело даже не в комиссии, а в способе ее сбора - если этот процент прибавляется к сумме и идёт как 1000 и 10 денег, то тут все понятно. А если как в МТС - 800 минус 8 - тут надо все считать.
Но дело в другом. В приложении на первое число каждого месяца стоит сумма к оплате, и прописывается она в отрицательном виде. Это нормально, как сказали на горячей линии. Но про первое число не говорят, потому что не знают.
Пополнить нужно из заявки в приложении, по СБП обычно быстрее. Деньги в банке списывают исправно, а приходят деньги в Ростелеком позже, а не сразу. Это крайне неудобно, потому как СБП предполагает быстрое перечисление
Но в Ростелекоме надо ждать, пока там тетки вручную все посчитают.
Рассчитывание суммы к оплате в личном кабинете вообще какой-то непонятный ад. Поэтому я всегда оплачиваю в рублях без копеек, округляя до 100.
Недостатки:
- Неясно как считается оплата, по сбп деньги не приходят быстро
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Затрудняюсь ответить
