Отзыв: Процесс получения европейского гражданства
Соотношение цена / качество
Я обратился в EU Immigration Service после нескольких месяцев самостоятельных попыток разобраться в процедуре болгарской репатриации. С самого начала мне объяснили, что процесс не быстрый, и ждать каких-то резких ускорений не стоит, и это, как выяснилось позже, правда.
Менеджер, который вел мой кейс, общался достаточно прямо: без лишних обещаний, но и без давления. Вопросы решали оперативно, но почти за каждый шаг требовалась отдельная оплата, хотя о большинстве дополнительных расходов предупреждали заранее. Иногда ответы приходили не сразу, бывало, что я ждал пару часов, но это всегда сопровождалось комментарием о том, что у них большой поток клиентов.
Несмотря на небольшие задержки, структура процесса была понятной, и я чувствовал, что работа идет. В итоге я получил нужный пакет документов, но должен отметить: процедура сама по себе длинная и требует терпения, так что компанию тут винить сложно.
Достоинства:
- четко структурированный процесс, без путаницы
Недостатки:
- были небольшие задержки, иногда долго ждал ответа
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Рекомендую
