Здравствуйте!
Я крайне недоволен действиями Сбербанка! Меня ввели в глубокое заблуждение относительно тарифного плана "Выгодный". На протяжении всего времени общения с представителями банка, включая оператора Александру, мне неоднократно сообщали, что данный тариф будет абсолютно бесплатным для работников отрасли тяжелого машиностроения . Однако, после того как 30 сентября 2025 года неизвестный оператор позвонила с номера 900 и сообщила о переходе тарифа с бесплатной в платную услугу , моё доверие было жестоко подорвано. Попытки выяснить причины такого решения и правовые основания остались безрезультатными – операторы уклоняются от прямых ответов на мои вопросы. СМС от банка, уведомляющее о переходе тарифа в платный режим, лишь усугубило ситуацию. Обращение в службу поддержки (No250926-7001-024678), направленное 26 сентября 2025 года, не принесло никакого положительного результата. Проект "Выгодное Машиностроение", обещавший бесплатные услуги, завершился для меня обманом
Писал отзыв на сайте финансового маркетплейса banki мне ответила представитель


Ответ: Затрудняюсь ответить