Криптовалютная биржа Bybit.com

Среднее 4.52

25 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Елена Пархоменко

Репутация: 7

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 1

Репутация: 7

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 1

Отзыв: Русскоязычная поддержка Bybit удивила – ответили быстро

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

У меня был случай, когда нужно было срочно уточнить нюансы по выводу в USDT. Написала в онлайн-чат, выбрала русскоязычную поддержку. Ответ пришёл буквально через пару минут, оператор сразу уточнил детали и объяснил, почему комиссия оказалась выше ожидаемой. Понравилось, что не ограничились сухим текстом – привели пример и дали пошаговую инструкцию.

Позже ещё раз обращалась по вопросу верификации KYC: система запросила дополнительный документ. Поддержка всё объяснила простыми словами, даже приложили скриншоты интерфейса, чтобы я не запуталась. Решение тикета заняло меньше часа, что приятно удивило.

Конечно, иногда оператор отправляет ссылки на англоязычные статьи в базе знаний, но в целом помощь оказалась доступной и быстрой. Для новичка это огромный плюс: когда есть живое общение на русском, процесс работы с биржей становится спокойнее и понятнее.

Достоинства: