когда то это была хорошая платформа.
сейчас же тебя банят, решить такие вопросы никак и ни с кем нельзя.
проверка документов существует только раз в твоей жизни и не важно госуслуги, паспорт или профиль банка - для них ты теперь мошенник без выбора на всю жизнь!
Я много лет назад сменила номер телефона, а в аккаунте отказывает тех поддержка мне помочь потому что нет в моем аккаунте чеков, продаж, покупок. Я просто смотрела объявления через него. Мне отказ. И пофик что там проверенный мой паспорт! Пофик что я могу его же предоставить, пофик что могу записать видео обращение с паспортом чтобы подтвердить, пофик что у меня есть госуслуги! По их мнению я никогда больше не смогу пользоваться их сайтом!!! новые профили банятся моментально потому это не выход. Идет нарушение прав людей и серьезные на основе монополизма, идет издевательство над людьми. Все ответы шаблонны и не предоставляют решения проблемы вообще!!!
По сути по их решению я никогда не буду пользоваться их площадкой и позвонить продавцу я тоже не могу - по сути я в черном списке компании только потому что они отказываются сопоставить данные документов, проверить что я это я! Новый профиль они тоже забанили навсегда причем, и на нем был заказ купленный и я потеряла деньги и им тоже пофигу! По сути они поощряют чтобы люди пользовались чужими аккаунтами так как восстановить свой вообще невозможно, как в моем случае, так и тогда когда удалила проверку документов. У них же все проходится только РАЗ в жизни!!!! Мне что теперь перерождаться, потому что служба поддержки не хочет работать???? потому что у них античеловечные условия, а аналогов сайту нет???!!!
не пользуйтесь ими, одна ошибка и вы умерли - вот что значит авито!
Ответ: Затрудняюсь ответить
Моя проблема все таки была решена! пусть и спустя несколько лет)) Я благодарю поддержку на сайте отзовик ком!! только там попался специалист который мне помог! к сожалению не могу удалить тут отзыв и исправить тоже. потому ориентируйтесь на этот комментарий.