Отзыв: Машины неплохие, но сервис оставляет желать лучшего
Соотношение цена / качество
Посетил Audi Центр Север с надеждой на качественный сервис, соответствующий уровню бренда, но остался разочарован. Хотя сам салон выглядит презентабельно, а модельный ряд в наличии впечатляет, обслуживание оставляет желать лучшего.
Первое, что бросилось в глаза — отсутствие заинтересованности со стороны менеджеров. Пришел присмотреться к Audi A4 с двигателем 2.0 TFSI, но консультация была поверхностной: технические характеристики объясняли так, будто я ничего не понимаю в автомобилях, хотя вопросы задавал конкретные. Тест-драйв организовали с задержкой, хотя салон не был перегружен клиентами.
Что касается trade-in, оценку моего текущего авто сделали по нижней границе рынка, хотя явных аргументов не привели. Финансовый менеджер предлагал только стандартные кредитные программы без попытки подобрать что-то индивидуальное.
В Audi Центр Север есть хорошие автомобили, но сервис не дотягивает до уровня премиум-бренда. Если вы разбираетесь в машинах и ждете профессионального подхода, лучше заранее уточнять детали и настаивать на внимании к себе.
Недостатки:
- Непрофессиональные сотрудники, невыгодные условия
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Не рекомендую
