Автосалон "Makler Motors", Г Москва

Отзыв: Как убить желание покупать авто

Как человек, который за последние пять лет посетил с десяток автосалонов в поисках идеального автомобиля, я был шокирован уровнем "сервиса" в Makler Motors. Мой визит, связанный с интересом к новому Volkswagen Tiguan R-Line, превратился в настоящее испытание нервной системы.

Уже при входе на территорию бросилась в глаза странная организация пространства – новые автомобили стояли вперемешку с подержанными, причем без каких-либо понятных обозначений.

Когда я попросил консультанта рассказать об особенностях комплектации R-Line, ситуация стала совсем печальной. Продавец путался в показаниях, постоянно смешивая опции из разных комплектаций.

Тест-драйв, который я ожидал как возможность по-настоящему оценить автомобиль, превратился в чистую формальность. Вместо полноценной поездки мне предложили 10-минутное катание по территории самого автосалона. Когда я попросил продемонстрировать работу адаптивного круиз-контроля, мне заявили, что это слишком сложная система для тестового заезда.

Особое впечатление произвела сервисная зона, где я случайно стал свидетелем разговора с другим клиентом. Владельцу нового Touareg уверенно доказывали, что стук в подвеске - это не дефект, а особенность модели, не подлежащая гарантийному ремонту.

Makler Motors - это место, где клиентов не уважают, а продажи строятся на обмане и навязывании ненужных услуг. Если вы цените свое время, нервы и деньги, я настоятельно рекомендую избегать этот автосалон.