Я всегда считал себя опытным покупателем – за десять лет сменил семь автомобилей, прошел через разные салоны. Но то, что устроили мне в Автосалоне Лахта, превзошло все мои худшие ожидания от автомобильного бизнеса.
Когда я приобретал здесь Volkswagen Polo в кредит, менеджер уверял, что все документы будут оформлены идеально, а электронный ПТС уже внесен в базу.
Спустя два месяца, оформляя налоговый вычет, я с ужасом обнаружил, что в базе ГИБДД моя машина до сих пор числится за автосалоном. В кредитном отделе заявили, что это проблемы страховой компании, а руководство же просто перестало брать трубку.
Самое страшное открылось при детальной проверке: оказывается, я уже три месяца исправно плачу кредит за автомобиль, который юридически мне не принадлежит! Договор купли-продажи составлен с такими нарушениями, что наш юрист сначала решил, что это черновик. Когда я наконец нашел следы своего ПТС, оказалось, что сотрудники "Лахты" даже не подавали документы на регистрацию! Они просто взяли деньги и забыли о клиенте.
Мой адвокат готовит иск сразу по нескольким статьям, включая мошенничество. Параллельно мы подали запросы в прокуратуру и Роспотребнадзор – пусть разбираются, как этот автоцентр вообще продолжает работать.
Ответ: Затрудняюсь ответить