Как человек, который регулярно посещает автосалоны и знает все уловки недобросовестных продавцов, хочу поделиться своим возмутительным опытом в этом заведении. Недавно мне довелось сопровождать пожилую пару, которые хотели приобрести Lada Granta универсал в комплектации Классик с пакетом Оптима.
По телефону менеджер салона заверил нас, что машина есть в наличии с готовыми документы готовы и оговорил цену. Мы специально несколько раз уточнили, что клиенты – пенсионеры и едут из другого города. Казалось бы, нормальные люди должны были проявить элементарную человечность. Каково же было наше разочарование, когда на месте выяснилось, что заявленной комплектации нет, а вместо неё предлагали автомобиль на 200 тысяч дороже. На наши вопросы менеджер менял тему и уверял, что Классик сняли с производства.
Когда я открыла официальный сайт Lada и показала, что эта комплектация прекрасно существует, продавец начал мямлить что-то невнятное. Но самый циничный момент – когда я вышла и перезвонила в салон, другая сотрудница бодро подтвердила наличие, а когда я сказала, что уже стою в их салоне и вижу обратное – просто бросила трубку.
Это не просто плохой сервис – это продуманная схема обмана. Обходите стороной "Импульс Авто" – они работают по принципу "развести любой ценой"
Ответ: Затрудняюсь ответить