АвтоСуп, Минск

Отзыв: Плохо

Отвратительный сервис для заказа автозапчастей. Баланс сайта пополнить можно, но вывести нельзя. И даже оплатить заказанные запчасти, пришлось помимо внесенных средств оплачивать ту же сумму дополнительно. Хотя при пополнении, и в целом на сайте, никакой информации по этому поводу не было. На все письма через доступные формы связи - ответ не получен даже спустя более месяца. На стационарной точке продаж разводят руками, говорят что они ничего сделать не могут. Фактически деньги зависли на сайте и никто ничего с этим делать не собирается. Письма игнорируются, при попытке дозвониться на имеющиеся контакты на сайте - попадаю либо на заблокированные номера, либо на людей, которые вовсе уже год как не работают в данной компании.

И это уже не поднимая вопрос профессионализма сотрудников (по крайней мере Бреста и Пинска), а также задержках готовности заказа к выдаче.

В целом, данная ситуация показывает актуальное отношение сервиса к своим покупателям. А соответственно и правдивость всех хороших отзывов под огромным сомнением.

Как-то повлиять на рейтинг данным отзывом не получится, но, возможно, он убережет читающего от подобного недобросовестного сервиса по подбору и продаже автозапчастей.

Ниже прикрепил письма с запросами, сюда еще можно отнести неоднократные попытки постучаться до них через специальную форму "Обратная связь" на сайте.