Купибилет (kupibilet.ru)

Отзыв: Гнусная компания!

Довольно часто летаю, поэтому авиабилеты покупаю регулярно. В основном, покупаю напрямую на сайтах авиаперевозчиков, но тут угораздило связаться с Купибилетом.

С коллегами покупали билеты в командировку. Всегда покупаем каждый сам себе, потом нам компенсируют. Всегда берем просто на один и тот же рейс, и нет проблем.

И вот повелся я на то, что билет был на "Купибилет" якобы дешевле - так показывал яндекс. С яндекса я перешел на сам сайт Kupibilet, где уже после внесения всех своих данных увидел, что итоговая цена билета стала заметно выше, чем изначально показывалось у Яндекса (кто тут виноват не знаю, но не в этом суть). Мне перезаполнять все данные не хотелось, и я решил уже заказывать тут.

Что было дальше - наш рейс по каким-то причинам отменили. Авиакомпания заранее прислала коллегам всем уведомление об этом. Купибилет мне ничего не прислал на эту тему. Я подождал чуток и сам с ними связался, и очень долго ждал от них ответа!! Все их ответы сводились к одному: "ожидайте".

Авиаперевозчик за отмененный рейс по запросу вернул деньги всем коллегам в течение нескольких рабочих дней. В итоге нам всем пришлось лететь другим рейсом и уже другой А/К. А мне купибилет до сих пор не вернул ничего за рейс, который отменили. Прошло почти 2 месяца - денег нет.

Давно уже слетали и вернулись, а я все еще не получил от этого гнилого сайта свои деньги за не состоявшийся перелет.

Сейчас до них крайне трудно достучаться. Техподдержка - одно название. Ничего не знают, но все говорят, что что-то уточняют, деньги обещают вернуть, но когда-то потом. Никаких конкретных дат, никакой конкретики! Я что-то не понимаю - авиакомпания деньги всем пассажирам вернула по запросу, в чем проблема отдать мне мои?? При этом, возврата нет, но купибилет меня уже предупредил, что вернут деньги не полностью, а за вычетом своих каких-то комиссионных. Видимо, за "высокий уровень сервиса". Издевательство!!!

Юридическое лицо у них теперь в ОАЭ, какое было раньше - не знаю. Получается, что деньги они зарабатывают в России, а налоги платят и живут себе припеваюче в Дубае где-то. Я бы рекомендовал проверяющим органам присмотреться к этой гнилой компании.

Ну а я подожду еще чуток и буду заяву писать куда следует...

P.S. Также обратил внимание на то, что здесь про них много отзывов от таких же пострадавших клиентов, как и я. И огромное количество рекламных отзывов, которые они видимо пишут сами себе. Не удивлен, но еще в большем гневе нахожусь. Сколько людей уже эти сволочи обманули и кинули!!! На других сайтах с отзывами наверное все положительные отзывы их же сотрудники и пишут.