В июле 2023 бронировали гостиницу в Кирове по телефону, указанному на сайте гостиницы (настоящий телефон гостиницы оказался другой). Пришёл счёт от меготел. Подумал, ну, агрегатор, значит. Подвоха не заметил. Когда коллеги приехали, то в гостинице слыхом не слыхивали о нашей брони. Написали письмо с печатью гостиницы об отсутствии данной брони.
Уже пол года пытаемся несчастные 3300 рублей вернуть. Видимо, тю-тю.
Телефон поддержки создаёт видимость деятельности, оператор отвечает только на первый раз, второй и далее разы просто музыка играет. Если отвечают, то переключают на мифический экономический отдел, до которого не дозвониться.
Ответ: Затрудняюсь ответить