Веб-студия Wemakefab, Санкт-Петербург

Отзыв: Не доверяйте компании Wemakefab разработку своих сайтов

Отзыв о фирме Wemakefab (прежде Рындин Эдженси) из Санкт-Петербурга, создателях Dprofile и лауреатах Tagline Awards 2022:

Настоящие отзывы и оценки клиентов, раскрывающие опыт взаимодействия с командой wemakefab, я не обнаружил, оставлю свой. Не имея знаний в области разработки сайтов, я обратился в данное агентство, тогда ещё известное как Рындин Эдженси. Хотел получить координированную команду профессионалов, способных реализовать проект. Задачей было создать агрегатор обменников, а MVP в основном подразумевало копирование сайта конкурента. Результаты печальные.

Первым этапом было разработано техническое задание (ТЗ), которое с момента создания и до сих пор никто не вспоминал. Затем последовала разработка дизайна, несмотря на необходимость планирования структуры с учетом требований SEO. Дизайн от Лагуты был визуально привлекательным, но не функциональным: все тексты были выполнены заглавными буквами, а на 4K мониторе это выглядело особенно элегантно. К тому же, из-за многочисленных анимаций сайт сильно тупил, каждая страница весила 1.38 МБ, сайт не был адаптирован для мобильных устройств, а время загрузки составляло от 10 до 20 секунд по данным Яндекса и Google. Тимлид Михаил предложил "подогнать" сайт до зеленых значений, но без особого энтузиазма, утверждая, что это не имеет большого значения.

Бэкенд был хорош, благодаря разработчику, который работал над моим проектом с начала и до конца. Однако код-ревью не проводилось, что может скрывать неожиданные сюрпризы.
По фронтенду за год у меня сменилось 3 разработчика, каждый из которых исправлял ошибки предыдущего. Это было необходимо, поскольку сайт не индексировался. Разработка длилась около 1,5 лет с участием 2 бэкенд и 1 фронтенд разработчиков. Разрабатывали разработывали и недоразработали...

Ревью кода в агентстве не практиковалось из-за нехватки персонала, видимо. Если клиент сам не проверит выполнение задачи, то проблемы на стороне заказчика. Если заказчик не осознает ошибку в выполнении задачи и принимает её (например, неудачный дизайн, лишний код и т.д.), то это тоже его проблемы. В целом по коллективу wemakefab: руководство защищает себя и неквалифицированных разработчиков любыми способами. Виноват всегда клиент. Студия не ошибается, хотя может назначить на проект новых, неопытных сотрудников. Кроме моего, у компании есть ещё минимум 2 проблемных продукта (не соблюдены сроки, ошибки, не работает и т.д.).


Отдел продаж работает хорошо (спасибо Артему, который продал мне услуги разработки...), а генеральный директор Виктор Рындин активно участвует в конкурсах, премиях, Tagline Awards 2022, рейтингах Рунета (опубликовали мой отзыв), форумах и прочих мероприятиях. Они гордятся и моим кейсом кстати :). Видимо, новые клиенты компенсируют финансовые проблемы из-за недоработок в проблемных проектах. По словам Леры, руководителя проектного отдела, ротация разработчиков на проектах полезна, и разработчикам легче работать над двумя совершенно разными проектами одновременно. На деле, у меня не было выбора, так как мой бэкенд-разработчик был переведен на другой долговой проект.

Отдельное спасибо Валерии, которая, возможно, неосознанно раскрыла мне всю неискренность компании... благодаря Лере я осознал, что меня используют как "дойную корову" и пора завершать это. За последний год я знаю о 3 случаях увольнения сотрудников компании (2 из моего проекта). У разработчиков профессиональное выгорание, они бросают все и уходят от работодателя... Маркетинг, продвижение и SEO были обещаны, но не выполнены. Изначально мне говорили, что поставят мой сайт в контекстную рекламу, и у них есть "специалист, который может пройти модерацию по любой тематике".

В итоге, они заблокировали себе 3 рекламных аккаунта, и этот "специалист" оказался объявлением на форуме SearchEngines - "ищем контекстолога, умеющего проходить модерацию" (есть скриншот).
Контекстолог не умеет подбирать релевантные фразы, что приводит к негативному эффекту. SEO-специалист не знает основ, даже директивы robots.txt, и ограничивается использованием "Disallow" :)) SEO-аудит сайта - это просто выгрузка из Screaming Frog по стоимости лицензии... Сотрудники смеются над некомпетентностью SEO-специалиста и контекстолога, "зачем ты им вообще платил))", но я об этом узнал только ближе к концу сотрудничества...

Вывод: если вы компетентны в разработке и способны контролировать ход выполнения проекта каждую неделю (каждый спринт) - заключайте договор, устанавливайте сроки, суммы и штрафы, и можно сотрудничать. Но имейте в виду, что проект будет сдан с опозданием, вы выиграете только за счет штрафов. Гарантий на продукт нет, только на спринты (недели).
Если вы новичок, как я, то сотрудничество не рекомендуется, если только вам не интересен опыт неудач:) Я приобрел не продукт, а опыт. Это случается, стал мудрее :)
С компаниями wemakefab ru (вимейкфаб), Рындин Эдженси, wemakefab.school, Фабрика успеха и их созданием - dprofile, лучше не иметь дел.