В отделении Совкомбанка я оказалась из-за того, что захотела получить карту "Халва". Моё волеизъявление было абсолютно добровольным. Т.е. ни банк, ни еще какой-то рекрутер меня не агитировал. Точнее, агитировали, но задолго до того, как я самостоятельно приняла решение все-таки оформить карту (созрела я сама).
В отделении я была всего однажды. С тех пор меня приглашали туда несколько раз, но не случилось. Карту я успешно получила, а вот кредит сотрудники банка на меня никак оформить не могут, хоть и уговаривают всеми правдами и не правдами. Однако, хочу отметить, что банк проявляет интеллигентную настойчивость в этом вопросе.
В физическом отделении Совкомбанка мне не понравилось категорически. Во-первых, чувствовался какой-то беспорядок. Во-вторых, сотрудники, которые больше были похожи на сборище молодняка, пришедшего не на работу, а потрындеть. Почти лежать на столе в присутствии клиента и, хоть и в пол голоса, но все же в рабочее время обсуждать личные истории - весьма не комильфо.
С точки зрения финансового продукта, который я получила в виде карты рассрочки "Халва" на сегодняшний день у меня нет вообще претензий. Банк периодически мне делает предложения по кредитованию, но в отличие от других банков, всегда заранее предупредит СМС о том, что "сейчас поступит звонок от сотрудника Совкомбанка". Сервис на уровне. Я довольна и готова рекомендовать.
Думаю, за время моего отсутствия, сервис в отделениях все-таки наладили.
Ответ: Рекомендую