Отзыв: Поддержка (FAKE)
Соотношение цена / качество
ОТ АДМИНИСТРАЦИИ
Осторожно: заказной (рекламный), не достоверный отзыв, который может ввести в заблуждение.
Рейтинг объекта понижен!
Хотелось бы выразить благодарность Ольге в чате и Артуру, который сообщил мне итоговое решение по моему вопросу в чате приложения Мобайл. Мы с женой прозванивали наших родственников для приглашения на нашу свадьбу с моего телефона, гостей было очень много, плюс разговоры с агентствами и прочими организаторами. Для этой цели подключали большущий пакет 1200 минут. Проговорили их довольно быстро, по моему меньше чем за неделю. В итоге нам какую-то блокировку повесили. Я общался с Ольгой, она уточняла информацию, затем передала обращение, я попросил в него добавить мои пояснения и даже скрины моих контактов, карточек организаций с номерами, сайты их, куда мы звонили, чтобы доказать что мы не какие-то спамеры)) В общем, через день Артур сообщил, что блокировка снята и в качестве компенсации как извинения мне дали бонус. В Тинькофф Мобайл дешевая связь и все прекрасно работает, система принимает верные решения, так как со спамом нужно бороться, но наш случай разобрали и все сделали как надо. Благодарю!
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Рекомендую
