Фитнес-клуб «Зебра», Москва

Отзыв: Это самый отвратительный клуб

ИНТЕРЕСНАЯ ИСТОРИЯ МОЕГО ОПЫТА С КЛУБОМ. Приобрела акционную карту-безлимит с максимальным депозитом на блок инд. тренировок...И начались проблемы.

Клуб в очень плачевном состоянии. Душевые в полной разрухе: плитка отколота, отсутствие диспенсеров и др. НУЖНЫХ креплений. На плитке странные микрообразные наросты. Кардиозоны-отдельная "песня": влажность зашкаливает, циркуляция воздуха отсутствует, многие тренажеры с неработающими функциями наклона.

Но что больше возмущает, так это политика клуба. Если вы захотите вернуть карту, когда все таки увидите в каком состоянии клуб, начнутся перипетии: клуб в финансовой ДЫРЕ, договор противоречит законодательству, менеджеры будут запугивать Вас тем, что клуб в таком положении, что вернуть они не смогут, т.к. сегодня/завтра он закроется и ищи-свищи ваши депозитные средства (я уже не говорю о самой карте).

Пошла на компромисс и решилась все таки отходить свои инд. тренировки, но мне не предложили альтернативу. Выбрали тренера, согласовали с менеджером даты, оставалось ждать только звонка и знакомства с тренером. Прошли сутки и я связалась с отделом продаж, на что получила ответ: координатор в отпуске (видимо оставить все свои текущие задачи на др. специалиста нет возможности), ждите 2 недели. С руководством категорически не хотят связывать, берегут как синицу ока, т.к. очень много возмущенных клиентов и целая стопка заявлений на возврат. Альтернативу не предлагают, поэтому ГОТОВЬТЕСЬ за свои деньги подстраиваться под политику клуба.

Не вы у них приобретаете карту, а ОНИ ВАМ позволяют за ваше деньги посидеть в полуразрушенном "заведении". Дорогие пользователи, я искренне советую Вам учиться на моем опыте, чтобы не попасть в просак как Я!) И Я очень надеюсь, что мой вопрос решиться мирно с помощью руководства (если соблаговолят связаться).