Достаточно молодой банк на финансовом рынке, а уже такой дерзкий. Банк абсолютно не лоялен к своим клиентам, у банка мало стратегий для клиента, в плане форс мажора, банк не хочет слышать клиента.
Очень много навязываний ненужных услуг, если банку нужно что то впарить , будет названивать или слать смс оповещения клиенту, тактичности у данной организации - 0.
Большие проценты на кредит, некомпетентные сотрудники, если вдруг случается просрочка-пользуются услугами коллекторов из 90х.
Из плюсов этого банка только офисы, туда приятно приходить, красочный интерьер, на этом все плюсы и заканчиваются. Сотрудники часто ошибаются в составлении элементарного договора, и на моем опыте было такое, что подолгу советуются друг с другом как правильней составить договор, хотя вроде должны быть обученные люди, в данном направлении.
Любят втюхивать новые кредитные продукты, когда у клиента ещё не погашен предыдущий кредит, я считаю что это не правильно, хотя, банки так и живут…
Зато если вам нужно сделать рефинансирование кредита, в этот банк вам дорога будет закрыта, так как банк смотрит на то есть ли у вас кредиты и тд и тп, так конечно кредиты есть (для этого и придумано рефинансирование) и трудно их платить, банк все анализирует и отказывает вам в этой услуге. Хотя должны идти навстречу клиенту, чтобы человеку стало полегче выплачивать кредиты.
Не рекомендую, много всего в этом банке не хорошего!
Ответ: Затрудняюсь ответить