Отзыв: Недобросовестные, в общем мошенники
Соотношение цена / качество
Хочу обратиться ко всем людям! Не берите у них туры НИКОГДА! Это компания очень не добросовестная.
Вот моя история: в марте 2020 года я купила тур в Израиль. И должна была улететь 12 марта, но как вы знаете, закрыли границы, так я осталась без тура и без денег, потраченных на данный тур ( 33900 рублей).
В итоге все мои попытки о возврате денежных средств, каждый раз у них появляются новые отговорки: отправьте документы, подождите, снова отправьте, заполните ещё форму, ещё заявление. В 2021 году они писали, что вернут деньги до конца сентября, а теперь они ссылаются на постановление 1073 и я так понимаю, что они совсем не хотят возвращать деньги! Скажите пожалуйста, чем они отличаются от мошенников? Я заполнила всё, что они просили и не раз. Писала на почту, звонила, но всё безрезультатно. Скажите пож-та куда можно пожаловаться и как можно на них повлиять?
Недостатки:
- Не берите у них туры НИКОГДА! Это компания очень не добросовестная.
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Затрудняюсь ответить
