Соотношение цена / качество
Самая самая ПЛОХАЯ служба покупки билетов! Обратная связь почти отсутствует! Указана почта, с которой приходят письма - мы загружены, благодарим за ожидание. Купила билеты, сразу отправила запрос на провоз собаки в багаже. Тишина - еще раз написала, еще раз. Когда по телефону - есть номер, но звонки на него по космической стоимости, и девушка говорит только что они очень заняты и обработают запрос и перезвонят - но НЕТ звонков!!
Ответ по собаке пришел - за несколько часов до вылета - типа, авиакомпания отказала в перевозке собаки! за несколько часов!!! Я сразу на их сайте сделала запрос на перенос полета. Ответа снова не последовало. Тогда я сделала запрос на возврат билетов. ВЫ ответ - запрос принят, ожидайте. На следующий день !!!!! после того как самолет улетел! Приходит письмо - повторите запрос на отмену!! Повторила.. Снова позвонили на их телефон - в ответ - мы загружены! ответим в порядке очереди. И вот прошло 3 дня!!!!! и снова ни ответа ни привета!. В общем, если не хотите потерять деньги и Огромную кучу НЕРВОВ - НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ЭТО СЕРВИС!!!!!!
