Интернет-провайдер Дом.ру (dom.ru)

Отзыв: Разводилы - позорники!!!

Дом.ру - это какие-то мошенники и разводилы! Именно обманным (хитро*опым) путем они выманивают у людей деньги. Мало того, что интернет всегда работает ужасно, в одной комнате из трех вай-фай кое-как тянет (и это с новым роутером за 3500 руб., купленным у них же), так еще и развели моих родителей в очередной раз - на этот раз на 2500 руб.

После всего этого особенно завидуешь тем, у кого есть нормальные провайдеры вроде Мегафона. У знакомых, подключённых к ним, таких «сюрпризов» не бывает — всё честно, стабильно, и главное, заранее проговаривают условия. А тут…

Рассказываю. Родители мои платят около 1100 руб. в месяц за услуги интернет + ТВ + телефон домашний. Оплатили на полгода вперед - получили скидку, платят 960 руб. в месяц сейчас... Так вот неожиданно прямо перед Новым годом у них перестает работать ТВ! Просто не работает и все. Позвонили в Дом.ру, им сказали - придет мастер и починит.

Ок, мастер пришел и поставил другую ТВ-приставку. Ну и ушел, больше ничего не сказав. А с родителей моих списали через несколько дней 2500 руб. в баланса - за эту новую приставку! Без каких-либо предупреждений! То есть настроить ТВ на старой приставке мастер не захотел. Именно впарил новую, не предупредив, что она будет стоить 2500 руб.

То есть сами отключили ТВ на старой ранее оплаченной ТВ-приставке, и поставили новую за деньги. Норм? Без каких-либо предупреждений! Все бы ничего, может быть, но новая приставка работает отвратительно, телевизор стало смотреть почти невозможно!

Это развод в чистом виде! При этом новая приставка работает ужасно, постоянно зависает изображение! Деньги взяли, ничего толком не настроили, или же это китайская приставка дешевая так работает. Новая приставка работает от вай-фай их же, а Wi-Fi постоянно лагает, плюс роутер стоит в другой комнате, и до комнаты с телевизором банально не добивает нормально. Но домрушникам пофиг на это - они, главное, впарили моим родителям ненужную эту приставку (у родителей есть смарт-тв), не настроили, не проверили ничего - и свалили. Уроды, одним словом!

Если в вашем доме есть альтернатива - ни в коем случае не подключайте Дом.ру! И не ведитесь на проплаченные положительные отзывы!