Отзыв: Контора, обманывающая агентов!
Соотношение цена / качество
У меня есть занимательный отзыв о сотрудничестве с этой конторой в качестве тих "агента". Около месяца назад зарегистрировался на платформе Финуслуг. Привлёк двух клиентов по вкладам.
Со вторым клиентом пока всё нормально (комиссионные ещё не получил, но дата вылаты назначена - 5 января 2022 года, посмотрим). А вот с первым клиентом презабавнейшая история. Клиент открыл по моей ссылке вклад в СКБ-банке. На момент подачи заявки клиент отображался в агентском личном кабинете, как незавершённая продажа.
После того как вклад был пополнен клиентом - из моего личного кабинета продажа просто исчезла. Со службой поддержки (чат на их сайте) бьюсь уже почти месяц (со 2 декабря). На ежедневной основе "кормят завтраками", постоянно отвечают шаблонной фразой, что мой вопрос "в работе у страшего менеджера" и что мне нужно ещё подождать.
На мой прямой вопрос - есть ли у их "страшего менеджера" (с которым, кстати, связаться невозможно) дадлайны по ответам на тикеты - специалист чата ушёл от ответа. Дату решения моей проблемы так и не назвали до сих пор. Сами со мной на связь не выходят. На мои запросы один ответ - "ваш вопрос всё ещё в работе, пожалуйста, ожидайте".
Пруфы (скрины из чата, скрины из личного кабинета агента, договор моего клиента с банком, заключённый на платформе Финуслуги) могу выслать на почту любому интересующемуся (персональные данные клиентов скрою).
Никому не рекомендую сотрудничать с этой шарашкиной конторой, прикрывающейся именем Мосбиржи, которое они попросту позорят.
Достоинства:
- Поначалу всё очень "нанотехнологично".
Норм рекламная компания.
Служба поддержки отвечает быстно, но...
Недостатки:
- ... но отвечает только шаблонными фразами, помочь не может ВООБЩЕ никак.
По моим выводам, это либо недоработанный продукт, либо кидалово.
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Затрудняюсь ответить
